“有人管，帮您办”功能模块具体操作如下：
一、电子税务局端
(一)登录
使用电脑浏览器登录国家税务总局内蒙古自治区电子税务局 WEB 端，网址如下：https://etax.neimenggu.chinatax.gov.cn
在登录界面选择登录方式并输入相关信息后完成登录。
(二)办理
登录内蒙古自治区电子税务局WEB端后，在电子税务局申请办理“一般注销税务登记、对纳税人延期申报的核准、境外注册中资控股企业居民身份认定申请、中国税收居民身份证明的开具、纳税人申请调整核定印花税、对纳税人延期缴纳税款核准、误收多缴退抵税、入库减免退抵税、汇算清缴结算多缴退抵税、车船税退抵税、变更税务行政许可、对采取实际利润额预缴以外的其他企业所得税预缴方式的核定、车辆购置税退税、增值税期末留抵税额退税、石脑油燃料油消费税退税、定期定额户申请核定及调整定额、赔偿申请处理、定期定额户申请终止定期定额征收方式、发票票种核定、增值税专用发票最高开票限额审批”上述 20 项业务之一时，系统自动将申请业务纳入“有人管·帮您办”管理模块进行监控。
(三)查询
打开内蒙古电子税务局WEB端“有人管•帮您办”功能后，点击【查询“有人管·帮您办”业务办理进度】按钮，可以查看已提交的所有业务的办理情况。
也可以使用内蒙古电子税务局APP“有人管·帮您办”功能，查看已提交的所有业务的办理情况。
(四)催办
在查询界面点击【催办】按钮，就可以对未办结的业务进行催办操作。您的催办提醒由系统自动反馈给办理人员。
二、微信小程序端
(一)登录
携带您要办理业务的纸质材料到主管税务机关“有人管·帮您办”受理窗口，使用微信扫描“有人管·帮您办”受理窗口的二维码，进入“有人管·帮您办”微信小程序端。
(二)办理
进入小程序后，界面显示当前受理专窗的基本信息，包括联系电话、单位名称和窗口介绍，点击页面下方的【码上申请】按钮，即可进入办理业务界面。
进入业务申请页面后，在【纳税人识别号】一栏中填写相应识别号或者使用右侧的【扫描】按钮扫描营业执照上的条形码，系统自动将纳税人识别号、主管税务局、单位名称、单位类型显示出来。
您只需手动选择【申请事项】类型并录入【经办人】和【联系电话】后，点击【立即提交】即可在线上完成业务提交。此外，您还需要将办理业务所需的纸质材料递交给窗口受理人员，电子版材料请在小程序页面内上传。
(三)查询
您可以在【我的】界面，查看所有已提交业务的办理状态，包括待受理、办理中、已办结的业务。
(四)催办
点击【待受理】和【办理中】按钮后，可以点击【查看工单】查询待办工单详情，也可以点击【我要催办】进行催办，您的催办信息会及时反馈至税务机关。
(五)办结提醒
业务办结后，微信会自动发出提醒信息。
(六)其他功能
点击小程序【主页】您可以滑动查看当前“有人管·帮您办”功能模块所受理的所有业务的介绍和办结时限。
点击小程序【我的】页面内的【服务热线】功能后，您可以选择主管税务机关的热线电话，更有针对性地咨询税务相关事宜。
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