当日要点
行风反馈
微友咨询：办理贷款时，身份证号码有误，如何更改？
市农信社回复：以前，农信社录入客户信息使用的老身份证15位号码，2013年起全面实施新一代身份证18位号码，造成部分贷户身份证号码信息不一致情形。针对这种情况，只需要到所在信用社填写《客户信息更改申请表》，经县联社审核后，上传市办即刻处理。
157XXXX6553 听众反映：我在银行贷款时，发现我在农信社有不良信用记录，实际上我没有在农信社贷款，怎么处理？
市农信社回复：存在这种情况的主要原因是：05年农信社综合业务系统上线时，由于时间紧，任务重，信息量较大，在客户信息输入贷户信息时存在误差，造成个别客户有不良信用记录情况。针对这种问题，我们将组织人员，进行核实，客户没有在信用社贷款而显示不良记录的，责成所在信用社填写《征信异议处理申请表》和相关资料，经县级联社签署意见后，上报市办进行不良记录处理。
189XXXX2315听众咨询：在农信社残疾人创业帮扶贷款咋申请？
市农信社答复：您可在户口就近营业网点申请也可在客户创业地址所在信用社申请，根据客户创业具体情况而核定具体贷款额度。客户申请贷款后，客户经理要实地调查，客户的实际经营地址、经营项目都需要在贷款核定额度的核定范围。
宛城联社咨询电话 83988051
卧龙联社咨询电话63803509
155XXXX1759卧龙区听众咨询：当时在农信社开的户存的钱，没有密码，后来被告知没有密码就不能去别的网点取出来，但说设置密码后依然不能在其他网点取钱，不知道是为什么？
市农信社答复：您可携带身份证，到所在卡或者折子开户信用社进行详细咨询情况，不能取钱一方面是客户可能存在一户多个客户号现象，需要合并客户号以后方可办理，另一方面是客户需要身份证重新认证，成功后可以取款。
值班预报
9月11日 南阳市公安局
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