整合工作手段与资源,最大限度实现通讯网络诈骗警情的有效流转、处置,涉案银行账户的紧急止付、冻结,涉案通讯号码的及时封堵、拦截,同时进一步规范公安机关对通讯网络诈骗案件的受理和侦查工作……9月12日,乐山市反通讯网络诈骗中心挂牌成立,这是乐山首家侦防一体化的反通讯网络诈骗专门机构。根据职能,该中心划分为公安、金融和通讯三大板块,各司其职。该中心成立以来,已预防和拦截多起涉及通讯网络诈骗案件的发生。
案例一
假冒女儿要求转账 灵活应对破除骗局
近日,中国银行乐山滨江路支行柜员在业务办理中,细心甄别、灵活应对,成功阻止一名中年妇女向其“女儿”的诈骗账户转账的行为,及时挽回经济损失10万元。
9月24日下午1点左右,一名中年妇女急匆匆走进该银行滨江路支行,支取一张面额为10万元的中国银行定期存单,并不断询问柜员现金汇款的相关事宜。该妇女游离的眼神和不停关注手机的举动,引起了柜员的注意。
柜员随即以办理业务需要为由,请该妇女道明汇款由来。她告诉柜员,远在德国留学的“女儿”刚刚和她进行了QQ聊天,“教授往我的账户中存入了6万欧元,让我帮忙转汇至国内一个银行账户。”“女儿”在QQ上告诉该妇女,这笔钱是用来给教授父亲治病用的,但是德国的银行系统出现故障,无法转汇该款项,遂请母亲先转汇10万元至教授的指定账户内。同时,“女儿”还向她发送了6万欧元的“中行存单”照片。
该妇女的描述引起了柜员的警觉,银行负责人在得知此事后,仔细查看了其手机上的聊天记录,发现了重重疑点:对方发来的一张所谓的“中行存单”极为可疑,存单面值6万欧元,存入日期是2016年9月23号,均为中文显示;客户所提供的存单图片中,银行落章为已经停用的业务专用章,印章上的开户行名称也是模糊不清;客户与“女儿”QQ对话的时间为德国当地时间凌晨,不合情理;银行系统长时间出现故障而无法转账的理由不充分。银行负责人由此推断,这极有可能是一起犯罪分子盗用QQ号码骗取客户资金的诈骗案件。
发现此情况后,银行工作人员立即与该妇女进行了沟通。就在此时,该妇女手机响起,对方假称是其女儿的朋友,催促她汇款。工作人员在征得该妇女的同意后,以亲戚的身份与骗子进行周旋。在工作人员的不断质询之下,对方开始语无伦次,随后挂断了电话。
此时,该妇女才知道自己差点就将10万元汇入了骗子的账户之中。“没有你们真诚细心的服务,我这10万血汗钱就被骗走了。太感谢你们了!”该妇女紧握住银行工作人员的双手,连声致谢。
案例二
汇款就能免除灾难 苦心劝说避免损失
“要不是你们及时阻止,我这一辈子的积蓄都要被骗走了!”近日,章婆婆在接受民警回访时,仍心有余悸。
民警迅速赶到现场看到,章婆婆正坐在银行大厅里不愿离开,一直要求银行工作人员为其汇款。民警调查得知,当天,章婆婆已经先后辗转该银行3个网点,均被银行工作人员委婉拒绝。
为了查明事情的原由,避免老人上当受骗,民警一边耐心地劝说章婆婆,一边通知了她的家人。随后,章婆婆的儿媳妇赶到银行,将其接回家中。
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