福州高新区企业为服务中心免费代个体办工作工商户人员送锦旗。福州高新区供图
“不但办得多，还要办得好。要让企业选择福州高新区，更要形成好口碑、金招牌。”福州高新区有关负责人介绍，秉持“优质、便民、规范、高效”的服务宗旨，福州高新区还在企代办业发展全流程中提供“陪伴式”“指南式”服务，想企业所想。优化财税政策，将企业纳税时间减至90小时以内；拓展“非接触式”办税缴费服务，企代办业办税缴费事项可网上办理、个人办税缴费事项可掌上办理。创新金融服务，打造“高新贷”科技金融品牌，已受理营业执照“高新贷”业务85笔，授信额度共计5.9亿元。建工商户立健全政企沟通机制，开展“千中介名干部进千企”专项行动，让企业诉求能得到有效沟通……
这样细致入微的服务也得到了广大群众的认可，福州高新区渐成为企业主们口口相传的优秀营商环境代表中介个体。据统计，2021年行政服务中心累计办件超26.6万件，日均办件数约804件，满意率达99.98%。目前福州中心承诺事项按时办结率已经达到9福州9.76%，营业执照人均等候时长和人均服务时长分别从上一年度的18.45分钟和7.45分钟，缩短至8.4分钟和4.62分钟，电子证照应用率达99.16%。
