天津市劳动保障中心网(天津市劳动和社会保障局官网)

部分人社业务暂停服务期间

失业保险业务经办遇到问题

该如何解决

一

关于失业保险金及一次性待遇发放

失业保险金及一次性待遇发放日为每月15日。3月份的失业保险金及一次性待遇不会受系统停机升级影响，仍会按时足额发放到位。如果您未收到相关待遇，请与街镇党群服务中心联系。如果由于您的银行账号原因没有发放成功的，我们也会主动与您核对相关信息，待3月28日系统恢复上线后，及时为您发放到位。

二

关于失业保险待遇申请

如果您在3月31日前完成失业保险金申领，都可以在4月份领取到失业保险金。您可以在3月28日至30日，通过“天津人力社保”APP申领失业保险金，也可以到各街镇党群服务中心、社保分中心、区公共服务机构进行申领。如您有特殊情况，也可以在工作日到上述经办服务大厅窗口递交申请材料，待3月28日系统恢复上线后，经办人员将及时为您审核办理。

如果您需要办理其他失业保险业务，待3月28日系统恢复上线后，可以到各街镇党群服务中心、社保分中心办理。如您有特殊情况，也可以在工作日到上述经办服务大厅窗口递交申请材料，待3月28日系统恢复上线后，经办人员将及时为您审核办理。

如果您是通过国家公共服务平台办理失业保险关系转移申请、失业保险待遇申领等业务，待3月28日系统恢复上线后，经办人员将及时为您审核办理。

三

关于技能提升补贴申请

技能提升补贴自证书核发之日起12个月内，都可以申请办理。您可以在3月28日系统恢复上线后，通过天津市人社局网上办事大厅、“天津人力社保”APP，或到社保分中心经办服务窗口申请。如您的补贴申报日期于3月10日至28日到期，我们将为您延长30天申请期，您可到社保分中心窗口递交申请材料，待3月28日系统恢复上线后，经办人员将及时为您审核办理。

四

关于灵活就业社保补贴业务申请

3月8日至27日您可到街镇党群服务中心递交灵活就业社保补贴申请，待3月28日系统恢复上线后，经办机构将及时为您审核办理。