为切实履行主体责任，普及消费者权益保护金融知识，近日，农行郑州分行积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。该行辖属各营业网点阵地宣教工作全面铺开，有声、有色、有效推动消保宣传，助力打造和谐、理性的金融消费生态环境。
立足厅堂 筑牢宣教网点阵地
辐射全面 打通金融知识盲区
多措并举 提升金融服务质效
近年来，农业银行郑州分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，顺应消费者金融需求变化，持续倾听消费者声音，不断丰富金融产品，优化业务流程，高效便捷的线上服务和普惠金融服务应运而生。同时，该行不断强化全体员工的消保合规理念，定期组织消保专项培训，将合规意识传递到每一位员工、渗透到经营管理全流程。(农行郑州分行 张松涛 供稿)
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