全年无休、安全系数低、饮食不规律……作为货车司机，他们既承担着城市货物运输的“重担”，也有着很多的辛酸与不易。
由于工作性质，货车司机按时吃饭几乎是奢望，胃病伴随着大多数货车司机。区交通局聚集民生小事，在张山营综检站为他们设置温暖的“港湾”——便民服务处，提供全天热水、急救药箱等服务，过往司机纷纷敲开了便民服务处的门。大家不仅泡桶面方便了、吃药方便了，就连急救小药箱也摆在了桌面的显眼位置，一壶热水、一箱药品，让货车司机暖在胃里，暖在心里。
货车司机闫师傅说：“现在站里有全天热水，我每次到这儿都会打水，虽然只是小小的举动，却让我们心里真的很感动。”
走访过程中，区交通局还发现有不少司机反映在缴纳罚款时需要到城区的工商银行办理，路途较远且过程繁琐。区交通局第一时间牵头，与区审计局、财政局和中国工商银行延庆支行的相互配合下，率先在全市展开银行卡、微信、支付宝聚合支付的缴纳罚款的方式，解决各进京检查站当事人上缴罚款路程问题问题。
中国工商银行延庆支行网点负责人穆国林说：“我们工商银行会积极配合交通局，积极提供技术和业务的支持，协助他们为货车司机排忧解难。”
据相关工作人员介绍，罚款不是目的，目的是对违规行为的约束，在解决货车司机缴费难问题的同时，工作人员也对违规司机进行身体力行的批评教育，引导大家遵纪守法。
聚合支付让货车司机少跑路，便民服务、温情执法让货车司机暖心、安心……区交通局始终落实区委区政府关于党史学习教育“我为群众办实事”的重要指示精神，以群众的烦心事、糟心事为出发点，全面梳理业务窗口，各科室共同发力，先后开展了无障碍停车位专项整治行动、实施公交路线改线工程等，解决人民群众的操心事、烦心事，不断推动党史学习教育走深、走实。
延庆区交通局治超办科长李鹏表示：下一步，在行业管理执法工作中，我局将继续跟踪货车司机朋友们的便民需求，进一步提升我区6个综检治超站的为民服务综合工作水平。”
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