金融评测室综合用户体验、产品功能、技术安全、发展创新4大维度，99项细分指标对彩虹Bank APP进行全扫描，最终给予3星评级（最高评级5星）。

评测报告

评测分析

新丝路Bank APP注册开户流程清晰，操作也较为顺畅。但在线客服形同虚设，输入问题均是机器回复，也不支持在线销户，互动体验较差。此外，APP上线理财产品少，缺少贷款产品及生活服务，整体来看吸引力一般。

用户体验：

不能在线注销账户

互动体验不佳

西安直销银行新丝路Bank APP主界面设计一般，底边栏设有“首页”、“转入”、“我的”三大板块。其中首页的主功能区设有“我的银行卡”、“活动中心”、“了解平台”和“分享”4个功能，但“活动中心”暂未开放，“分享”用于引流。

APP注册开户流程清晰，在绑定银行卡环节提供了开户银行列表，但开户后，再次绑银行卡时，却没有显示支持银行列表与限额。技术上，APP支持拍照识别银行卡、身份证及人脸认证等。

登录体验方面，APP可以选择“记住用户名”，支持手势密码及指纹登录，也支持在线找回、修改登录密码。此外，新丝路Bank APP登陆后有短信安全提示，异常登录也会增加图片验证码。

在资金体验方面，APP可以实现资金的实时转入、转出，并且会有短信提示。

在变更体验方面，APP支持变更绑定卡，变更流程较清晰。支持变更手机号。但不支持在线注销电子账户。

新丝路Bank互动体验较差。APP有电话客服和在线客服。但在线客服如同形同虚设，输入问题后都是机器自动回复，无法转接人工。同时“常见问题”设置也较为另类，设置在“首页的“了解平台”中，不易理解，寻找也需要费一番功夫。

整体而言，新丝路Bank APP注册开户流程清晰，操作也较为顺畅，但APP不支持在线销户，再次绑卡时也没有显示支持的银行卡列表。此外，在用户互动体验方面，APP互动体验较差，在线客服无法转接人工，形同虚设，“了解平台”的设置也较为另类。

产品功能：

理财产品选择不多

没有贷款产品上线

在账户查询方面，APP在“我的”有资产、负债情况，可以查看持有资产详情，但没有图形化展示。

新丝路Bank APP的产品主要在“首页”体现。在首页有“精选推荐”、“活期理财”和“银行存款”三个板块。分别对应 “E路盈优选计划”、“丝路宝”、“智慧存”三款产品。

其中“E路盈优选计划”是主打产品，年化收益为5.3%左右，但上线产品期数不多，评测期内已有产品都处于“售罄”状态。

新丝路Bank APP上线的“智慧存”产品，起投金额为1000元，靠档计息，2万以下，不满七天收益0.3500%，满5年收益4.2500%。活期理财“丝路宝”，首次购买时，需要填写个人信息完成签约。其七日年化收为2.1700%，能实时赎回，与余额宝等余额理财产品相比，收益率一般，对用户的吸引力不大。

此外，APP没有上线贷款产品，贷款功能缺失。

在生活服务方面，新丝路Bank APP拥有信用卡还款的功能。在其他方面，新丝路Bank没有更多特色体现。

综合而言，新丝路Bank APP理财产品比较匮乏，上线的主推产品属于售罄状态，整体来看上线产品起购金额、收益均较同业缺乏吸引力，很难引起用户的购买欲，同时APP缺少贷款功能。APP支持信用卡还款，但没有更多特色功能上线。

性能安全：

性能指标较好

安全系数较高

性能安全测试包括基本安全措施设置、安全检测和性能指标三大板块。

安全设置方面，新丝路BankAPP采用的基本措施较完善。在输入密码时会启用安全键盘，异常登录会有图片验证，输入3次密码不正确会锁定用户。登录后有安全提示。但缺乏关键交易页面防截屏提示。

基础性能方面，新浪金融评测室战略合作伙伴CFCA提供的数据显示，新丝路Bank APP 的启动时长、流量耗用和电量耗用均低于行业均值。

移动安全方面，新浪金融评测室合作方“爱加密”提供的数据显示，新丝路Bank APP在7大类漏洞12个风险点中未检测到风险点。

创新发展：

“新丝路Bank”是西安银行依托于互联网渠道推出的直销银行品牌，主要为用户提供电子账户的开户、转入、提现、产品购买等业务，其APP于2015年4月上线，过去一年ios更新3次。

（测试版本为ios3.1.0版，安卓为3.1.1版。性能测试数据由CFCA提供，安全测试数据由爱加密提供，评测截止日期2019年8月30日）。