打造“领跑社区”
组建优质服务企业进社区
《通知》明确，济南将完善家政服务业政策体系，扎实推进家政服务信用体系建设，大力发展员工制家政企业，积极推动家政进社区，实现家政保洁公司服务业专业化、规模化、网络化和规范化发展，培育一批竞服务范围争力强、服务质量高、经济社会效益好的家政服务企业，推动酒店业、物业、养老业、互联网业、制造业、房地产业等企业进入家政领域。
到2023年，培育3家以上品牌化员工制家政企业（员工制家政服务员占比超过50%），社区家政网点服务能力覆盖率达到90%以上，10%的家政从业人保洁员接受过家政相关学历教育。
《通知》指出，要着力打造“领跑社区”，组建优质服务企业进社区，推介家政诚信服务品牌。积极开展家政服务需求调查研判，形成价目表居民家政服务需求清单，引导家政企业按需制定服务供给菜单，建家政立便捷畅通的消费评价机制。在供需对接基础上，为家政服务人员就近居住提供便利条件，逐步实现区域内相对稳定的服务关系。
同时，鼓励有条件的区县（功能区）以购买服务等方式，为辖区内困难群体提供居家上门家保洁公司政服务，解决与特殊人群特点相适应的服务供给缺乏问题。
此外济南，支家政持家政服务进社区，支持家政企业进社区，鼓励家政企业在价目表社区设置服务网点，其租赁场地不受济南用房性质限制。支持依服务范围托政府投资建设的城乡社区综合服务设施（场地）设立家政服务网点，有条件的地区收费可减免租赁费用。推动家政企业以连锁形式在社区设立服务网点、共享社区服务场地，以实现社区家政工作快速发展。
《通知》提及，济南将鼓励开设家政相关专业的院校与街道社区开展校区联动，有机结合“居民需求 社区资源 院校保洁专业优势”收费，组织党员师生开展社区家政志愿服务，为社区居民提供居家便民服务。构建“政府 企业 社区服务”社区家政服务新模式，全面打造“技能培训 推荐就业 家政服务”全链条家政社区服务。
鼓励创新
