此前，滴滴已于1月热线22日在全国上线“滴滴老年版”微信小程序。用户在小程序内可设置超市、学校、子女住址、医院等10个常用地址，老年人只需选择常用地址，即可实现“一键叫车”，目前小程序“一键叫车”可支持呼叫滴滴滴滴快车。
滴滴公告快车原文：
为给老年人提供更便捷的出行服务，在交通运输部等主管部门热线电话的指导下，滴滴出行已在全国正式开通热线全国老年人电话叫车热线4006881700，为老年人提供电话叫车服务。
同时，滴滴已于1月22日在全国上线“滴滴老年版”微信小程序。用户在小程序内可设置超市、学校、子女住址、医院等10个常用地址，老年人只需选择常用地址，即可实现“一键叫车”，目前小程序“注册一键叫车”可支持呼叫滴滴快车。
老年人打车400热线由滴热线电话滴客服“老年人电话叫车小组”专项接线。当老年人有出行需求时，可直接拨打4006881700或点击“滴快车滴老年版”小程序中的服务“电话叫车”按键，告知客服注册自己的出发地和目的地，客服会滴滴立即帮助老年人用户代叫车。目前，老年人打车400热线可支持呼叫接入平台的出租车，即快的新出租，未来“电话叫车”将覆盖更多车型和服务。
服务滴滴出行
2021年4月26日
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