北京市朝阳区工商局网上登记服务平台(北京市朝阳区工商局注册大厅地址)

3月10日下午，北京市朝阳区工商分局组织了“神秘买家进电商”活动。图为企业负责人向首批“神秘买家”消费者介大厅绍电商的注册运作流程。

“神秘买家”亲身体验新规执行

据朝阳工商分局相关负责人介绍，活动推出后取得了非常好的反馈和效果，为了进一步深化此项活动，让消费者进一步了解电商平台的运作，朝阳区工工商局商局又推出“神秘买家进电商”活动，让消费者能够真正和电商进行亲密接触，并就购物过程中遇到的问题和疑虑，面对面和电商直接对话。

消费者零距离了解电商运营全流程

3月10日，首批“神秘买家”在朝阳工商分局领导的带队下，走进知名母婴公司蜜芽。据介绍，蜜芽旗下包括在线零售、母婴品牌和儿童体验几大业务板块。其中，在线零售是当下知名度最高也是最受关注的：蜜芽在线零售平台蜜芽APP上，销售的朝阳区70%以上品牌地址都源自海外。

在工作人员的介绍下，买家们首次了解了电商从采购到运营，从仓储到物流配送，从商品质量管理到售后客服的全流程。

针对消费者所关心的订单管理、售后服务、商品质量等各种问题，蜜芽工作人员进行了详细解答。

纸尿裤用了造成红屁大厅股一定就是假货？奶粉颜色不同，如何区分真假？针对母婴群体特别重视“真假货“问题，蜜芽还特别安排了小型”科普会，朝阳区现场演示并剖析不同品牌纸尿裤、奶粉的真假鉴别方法，同时，还就在使用过程中针对出现的不同问题，如何解决和处理也进行了说明。

参观结束后，“神秘买家”们纷纷注册表示，此次活动让他们对于电商有了更进一步的认识。

蜜芽方面则表示，这次活动，让电商能够有机会和消费者坐下来进行面对面的网上登记交流，双方的距离不断拉近。同时，对于消费者提供的宝贵意见，蜜芽也会认真汲取地址。

工商朝阳分局相关负责人介绍称，为做好法规宣传工作，配合落实“网服务平台络诚信 消费无忧”的3北京市15宣传主题，3月8日至15日期间，工商朝阳分局各单位将通过发放宣传材料、公益体检、为社区老人服务等形式开展系列宣传活动。并在辖区大型商超、社区、写字服务平台楼张贴海报，目前，上报各类宣传活动计划近30场。除此之外，工商朝阳分局还探索通过全媒体的方式扩大宣传范围、提升宣传效果。通过电视、报纸、新媒体等各类方式，积极对宣传活动进行报道北京市，进一步依托#朝阳工商工商局 消费讲堂#微话题提升分局消费教网上登记育宣讲团品牌价值。