增值电信业务第一类和第二类的区别(第二类电信增值业务呼叫中心)

《增值电信业务区别经营许可证》分为第一类和第二类电信：

第一类《增值电信业务经营许可证》包括：

1） 互联网数据中心业务（IDC）：主要针对的业务是云主机出租、虚拟主机、机架出租、机柜出租、云计算，比如类和阿里云、腾讯云、华为云也的都是有这个IDC资质才能合法运营的。

2） 内容分发网络业务（CDN）：利用分布在不同区域的节点服务器群 组成流量分配 管理网络平台，为用户提供内容的分散存储和高速缓存，并根据网络动态流量和负载状况，将内容分发到快速、稳定的缓存服务器上，提高用户内容的访问响应类和速度和服务的可用性服务，主要应用于加速器。

3） 国内互联网虚拟专用网业务（IP-VPN）：指经营人运用自有或租借的互联网呼叫中心网络资源，选用TCP/呼叫中心第一IP协议，为国内客户订制互联网闭合电信业务用户群网络的服务。

4）互联网接入服务业务（ISP）：从事：网站域名或ip备案服务、小区宽带等经营业第一务的企业都需要办理ISP经营许可证。

第二类《增值电信业务经营许可证》包括：

1) 在线数据处理与交易处理业务（EDI）：用于有商家入驻的电商类网站，例如：天猫。自营形第二式的不需增值业务要办理EDI许可证。

2) 国内多方通信服务业务：开展电话会议、视频会议等远程服务的企业就需要申请国内增值多方通信服务许可证。

3) 存储转发类业务：指利用存储转发机制为用户提供信息发送的业务。存储转发类业务包括语音信箱、电子邮件、传增值真存储转发等业务。

4) 国内呼叫中心业务：呼叫电信业务中心号码分为全国的和地方的两种类型，全网呼二类叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。

5) 信息第二区别服务业务（包增值业务含SP业务和icp业务）：（不含互联网信息服务、仅限互联网信息服务），前者用于短信业务，是申请106的码号的前置审批牌照，后者用于信息发布类的网站，比如58同城，上架小程序，电信APP需要办理。