“增值税期末留抵退税政策来得太及时了。近两年来，人工成本和原材料价格涨幅较大，疫情影响下企业资金运转更是难上加难。这笔退税款意义重大，能用来给员工发工资，帮我们解决了资金难题。”日前，周口万佳房地产开发有限公司财务负责人刘艳激动地说。
留抵退税新政策一公布，周口市城乡一体化示范区税务局提高政治站位，主动担当作为，全力落实落地留抵退税新政策，多措并举将退税红利传递到企业手中，用“真金白银”为企业纾困解难。
主动担当作为，确保“政策明”“步子稳”
精准政策辅导，确保“政策准”“效果佳”
该局在政策正式实施前，采取“大数据 精准服务”方式提前预判，通过电话、短信、税企微信群等媒介精准推送，对特定行业、重点企业指定专人逐户进行辅导，开展“屏对屏”宣传辅导和“一对一”答疑解惑，用有温度的服务确保纳税人懂政策、会操作、快享受，实现辖区内符合条件的企业政策辅导全覆盖，确保政策红利直达惠企，用“真金白银”为企业纾困解难。
畅通办税渠道，确保“流程优”“效率高”
该局为保证增值税期末留抵退税政策全面、准确落地落实，坚持疫情防控不松懈，积极引导企业通过“网上办”办理业务，完善问题快速反应机制，及时解决企业线上操作中遇到的问题，让企业足不出户就能办税。对必须上门办理的业务，该局不断优化办税流程，引导企业预约办税、错峰办理。
“示范区税务局服务特别暖心。尤其是在疫情防控的特殊时期，纳税人无法进入行政服务中心办理业务，原以为没办法申请退税，没想到税务局安排专职人员在行政服务中心门口承接企业的申请，从申请到审批总共才用了十多分钟。”周口易圣热力供应有限公司的财务人员巴帅开心地说，“示范区税务局工作人员真是为我们纳税人着想，让我们心里感觉暖暖的。”
(张晓旭)
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