原标题：纳税人可享系列便利服务 个税年度汇算有序推进
经济日报2020年5月13日讯 根据年度汇算人群特点，依托短信平台、电子税务局，分行业类别点对点对纳税人进行专属汇算时间提示，以分流引导、避免拥堵。
在内部，西城区税务局以个税汇算专班为辐射“点”，连接办税服务厅、小呼叫中心及各管理服务机构24个点，连点成“线”，任务责任清晰明了。对外，以各税务管理服务机构为第二“辐射点”，以扣缴单位为“接续点”，搭建起税收管理服务人员和个税汇算人“点”上的一对一责任链条。根据年度汇算人群特点，依托短信平台、电子税务局，分行业类别点对点对纳税人实行专属汇算时间提示，以分流引导、避免拥堵。
如何咨询个税年度汇算相关事宜？税务部门推出了系列创新方法为纳税人提供最大便利。比如，西城区税务局针对辖区保险行业企业聚集特点，充分调研保险企业需求，组建保险行业个税汇算业务辅导团,根据保险营销员群体特点定制一对一小教员、专属培训课件等特色“服务包”，在“平安知鸟”和“映客直播”视频直播平台搭建宣讲堂。
与此同时，北京市税务局还推出了京税通税企沟通平台和京小妮智能咨询小程序。京小妮智能咨询在微信小程序成功上线，纳税人随时可以掌上咨询，“个税年度汇算申报准备哪些资料？个人收入纳税信息可以从哪里获取？”等，这些常见问题都可以在其中得到标准答案。
西城区税务局局长吴玉琦表示：“当前是企业复工复产期，也是巩固疫情防控成果关键期。税务部门将持续开展‘非接触式’办税服务，大力推进‘便民办税春风行动’，政策落实精准到位，政策服务精准助力。”
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