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保险营销员展业故事(保险销售员的故事带给我们的启示)

2021年,是刘金秀成为保险人的第十年,回首过去青葱岁月,自己感慨良多,最自豪的莫过于实现自己的一个人生目标——在保险行业站稳了脚跟。


刘金秀现任中国人寿保险景县支公司业务经理,十年如一日的认真、热情,以及责任、使命感,让她深受客户的信任与依赖,也在日常工作中源源不断影响着工作上的伙伴。


成人为己,成己达人,“我不能改变这个世界,但我可以让我身边的人,因为有我而有所不同。”谈及刘金秀坚持做这行的原因,她表示自己的出发点很简单:“我的愿望一直是想创造一个诚信、仁爱、和谐的生活环境,想要完成这个目标,需要我在工作中一步一个脚印去实践,我相信运用一些保险金融工具,可以帮助客户在抵御风险的基础上,实现财富的管理与传承,拥有一个更安全、更美好的生活与事业。”


因大爱出发,又落脚于大爱,这让刘金秀在服务客户对待身边人中,能够摒弃急功近利的心态。


中国人寿保险景县支公司业务经理刘金秀


今天我们很荣幸邀请到刘金秀,一起来听听她的故事吧~


教育背景

1997-2000就读于铁路电气化工程


工作经历

2011至今就职于中国人寿


对话嘉宾

小编:您对刚加入保险行业的新人有什么建议?


刘金秀:认真、积极上进去学习总结


小编:当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?


刘金秀:成人达己,成己为人的服务理念


小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?


刘金秀:第一时间为客户送去贴心服务


小编:如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?


刘金秀:比自己能力更强的人


小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?


刘金秀:服务至上


小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?


刘金秀:把自己的方案给客户讲解清楚。同时结合客户的实际情况给出恰当的建议


小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?


刘金秀:首先了解客户需求,拿走担忧。循序渐进地跟进


小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?


刘金秀:条款、豁免等


小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?


刘金秀:非常满意、热心、专业


小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?


刘金秀:非常有必要买,先买医疗险,意外险,终身寿险,最后考虑理财


从业十年多的时间,她把客户当家人来照顾,时刻站在客户的角度上去看问题,用自己的专业知识真诚的去服务每一位客户,让他们感受到中国人寿保险的温暖。


曾经有人说过,世界上最难的就是把自己的思想装进别人的脑袋里,所以在给客户介绍产品的过程中,遇到客户的猜疑和拒绝也很正常。刘金秀并不会灰心丧气,而是运用自己无懈可击的专业知识去化解客户疑惑,而不是强加给客户思想。她说“只有专业,在面对客户时,我们的语言才会更加坚定,更有力量。”


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