税务局的题目，
每道题答题时间控制在两分钟以内
第一题、组织激励很重要，要做好组织激励有不同的方法，如：
职业发展、成就感、工作环境、组织文化、人际关系、薪酬福利、领导认可
请你从以上方法中选择两条，并具体谈谈你的看法。
【分析】
选两个你最认可的来谈就可以，因为面对的是就业，所以我们至少说一个单位层面喜欢听的：职业发展、成就感、组织文化。
虽然，这个题目并没有说选择你最认可的，但是毕竟谈的是激励，既然激励，我们就说什么东西能够给我带来激励。
如果你选的是：薪资福利 工作环境，就会显得你稍微没有上进心。
所以我们可以这样来选：职业发展 薪资福利；职业发展 成就感；成就感 薪资福利……。
这样的搭配也是非常务实。
【示范答题】
各位考官，考生开始答题：
对于题目中给出的组织激励中的方法，我想选择薪资福利与职业发展来谈谈我的看法：
第一、 薪资福利是对一个人最简单有效的激励方式，也是个人努力后获得成果的最直接体现；市场经济决定多劳多得是推动社会进步的一大动力；就企业自身而言，适当的薪资福利待遇，有利于企业留住人才，并且，一个人在努力之后获得薪资福利的提升，能够让个人拥有直观的获得感，也会促进其在接下来的工作任务中更加努力。当然，薪资福利与激励的关系也不是完全正相关，当薪资水平达到一定高度后，薪资福利提升带来的激励效果就会下降，如果能够运用好薪资福利与激励之间的效应，能够为企业留住并培养大批人才。
第二、 对于大多数人来说，职业发展是择业过程中非常看重的一个点，尤其是对上进心很强的人们，比起当前能够到手的工资薪金、享受的工作环境，他们更加看重企业的发展，更加看重自身未来的发展。因此，如果在工作中，企业能够以未来的职业发展作为对员工激励的规划蓝图，就能够很快地提升整个组织的工作效益。
华为公司正是充分运用了良好的薪资福利待遇与职业发展前途，吸引大批能人心甘情愿为了企业的发展而贡献自我的力量。
我选择报考税务局，也正是因为我希望自己能够发挥自己税收知识的特长，为祖国的税务工作做出贡献，同时也实现自我人生价值。考生回答完毕。
第二题、小赵，家在北京，在西安政府工作，过年期间有如下安排：
1、国外的大学同学要来西安玩，这位同学曾经给过小赵很多帮助，而且春节期间他只能在国内待几天时间;
2、父母让回家吃年夜饭，而小赵和妻子已经两年没回北京过年了;
3、大年初一，领导让小赵陪同，一起下基层慰问;
4、年初四单位安排了小赵值班
5、年初五初中同学在北京结婚，他是最晚结婚的同学，希望大家都可以参加
6、妻子给小赵一个惊喜，订机票去三亚旅游5天，年初二出发。
如果你是小赵，你会怎么安排?
【分析】
考察你的价值观，在你心中，工作、亲人、同学、朋友，谁的事情更重要。
因为我们参加的是工作面试，那么工作的事情我们肯定要放在前面。（如果是女朋友问你这个题，那你肯定要把妻子放在前面）
接下来，我们需要对事情进行排序：
1、 我们很明显可以发现，这个题目中，妻子安排的旅行肯定去不了，因为时间不够，去了妻子的旅行，其他很多项目都顾不上，并且，旅行不一定要过年去，完全可以退掉机票，之后五一节、国庆节、公休再去。
2、 大年初一，下基层慰问，逃不掉。安排。（人在西安）
值班逃不掉，安排，但是，我们可以和同事沟通，将值班时间调整为大年三十或者大年初六（假期第一天或者最后一天），实际工作中我们也是这样的，属于对异地同事的关心。安排。（人在西安）
3、 接下来是初二至初五，这四天我们肯定是空余的，我可以提前与国外的同学联系，看一下他具体是哪些时间来西安，我会安排一天的时间陪伴这名同学，毕竟，这个属于，有恩必报，这个很重要。并且下基层和值班的当天下班后，我们也可以与这名同学相约。
其余时间就回家陪父母，初五如果在西安，就可以去参加同学的婚礼。如果不在，就不去参加婚礼，但是，作为人情礼节，我们要将自己的祝福和红包送上，哈哈哈。
【示范答题】
各位考官，考生开始回答此题：
如果我是小赵，我会从以下几个方面来安排：
第一、 工作上的任务是不能推卸的，因此在大年初一，我会根据前期安排陪同领导下基层慰问；对于大年初四的值班，我会将自身的情况汇报给领导，并和同事协商，将自己的值班时间调整到大年三十或者初六，相信对于我这样的外地同事，同事们能够理解我回家的心情，愿意与我调班。
第二、 我会提前联系大学同学，询问他来西安的时间，我会根据他的时间安排一天陪同他一起游玩，尽到地主之谊。剩下的时间我会回到北京，陪伴父母，毕竟两年没有回家，我一定要好好陪陪父母，对于不能回家吃年夜饭，我会提前打电话告知父母，并在大年三十晚上与父母视频，送上祝福。
第三、 如果我没有选择在初五陪伴大学同学，我也会带上妻子去参加小学同学的婚礼，和小学同学们聚一聚；如果初五我已经离开北京，我也会通过微信联系的方式，向小学同学送上我的祝福以及红包，等下次回北京的时候再去拜访他们。
第四、 对于妻子安排的旅行惊喜，我会非常感谢妻子，告诉她我也非常想去，但是这次新年事情实在是太多了，我会让妻子将机票退订，并向她承诺等到新年过后，抽出公休假期的时间或者在五一期间陪伴妻子去三亚游玩。
以上便是我对此的安排，考生回答完毕。
【上面也不是标准答案啦，主要还是看大家是怎么选择的，建议：工作不能推、陪大学同学不能推，知恩图报；陪父母被你推了，你就可以说要在其他假期回家多陪父母，或者邀请父母偶尔来西安玩】
第三题、小李是一名志愿者，参与爱心助学志愿帮扶工作。而小李的帮扶对象比较冷淡，从来没有对小李说过感谢的话，小李找到爱心助学志愿服务队的工作人员，表示希望能更换自己的帮扶对象，假设你就是那位工作人员，你会怎么安抚小李?请情景模拟。
【分析】
目的：安抚小李，让他不再难过，对爱心助学志愿帮扶活动保持热情。
为什么小李会难过？因为他无私奉献了，成为了志愿者，但是他感到自己得不到尊重，感受不到自己工作的意义，对方的冷淡会让我们怀疑自己的工作。
为什么没有说感谢的话？也许别人害羞，并且，有一些助学对象本身自尊心很强，也许人家心里面很感谢，但是并不愿意表现在面上，他们不希望自己因为受到帮助所以显得很卑微。
为什么要得到别人的感谢？我们做的志愿工作并不是为了得到别人的感谢，而是为了帮助更多的人，让他们能够无忧无虑地上学。
从以上几个方面入手，我们可以有无数假设。
【示范答题】
各位考官，考生现在开始模拟：
小李，你希望更换自己的帮扶对象，可以告诉我是什么原因吗？
哦，原来是这样啊，你的心情我非常理解，能够得到帮扶对象的回应，是给我们最大的鼓励，能够让我们感受到自己工作的真正价值所在，嗯嗯，是的呢。
我记得你的帮扶对象叫王小明是吧？嗯嗯，这个孩子啊家庭条件特别不好，父母从小离异，他一直跟着母亲生活，母亲也没有很稳定的工作，家里还有一个弟弟。这个孩子我见过，我也跟他的妈妈交流过，这个孩子成绩非常好，在我们的帮助下，基本解决了他日常读书的各项费用，他也非常争气，基本上都是名列前茅，是的呢。
其实这个孩子心里面是非常感谢你的，他的妈妈还说，小明可喜欢帮助他的那个哥哥了，只是孩子自尊心强，不愿意直白地接受帮助，每次面对你都不知道该如何回应。
嗯嗯，是的呢，你说的对，确实很多接受帮助的孩子都有很强的自尊心，我们应该更加地体谅他们，维护好他们的自尊心，不让我们的帮助给他们带来心理负担，你说呢？
就是啊，我们的工作也不是为了获得回应，只要我们内心不辜负自己成为志愿者的初心就是最好的，是的呢。
对了，小李，你刚才说想要换帮扶对象，你有自己考虑好想要帮助的对象吗？不用换啦，嗯嗯，那行，是的，就是你说的那样，做好我们应该做的就好，他们的成绩与努力就是最大的回报！我们都继续努力吧！
各位考官，考生模拟完毕。
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