济南市税务局党委委员、总会计师孙家平
近日,中办、国办印发了关于《进一步深化税收征管改革的意见》,针对“精细服务”,我们有哪些相应的举措呢?
刚才孙家平总会计师提到了压缩85%的前台办税窗口,具体是怎么做到的,能详细介绍一下吗?
能否具体介绍一下什么是“非常满意”体验官,都开展哪些体验活动呢?
国家税务总局济南市税务局纳税服务处处长田丽
我们注意到济南市税务局前期在山东自贸区济南片区试点推行增值税留抵退税确认制,请问留抵退税确认制的主要内容是什么?试点成效如何?
国家税务总局济南市税务局货物和劳务税处处长孙静
我们税务部门在加强部门协作,共同推进办税服务优化提升方面有哪些举措?
田丽:
税收工作和办税缴费便利化改革的推进离不开社会各界、各部门和媒体朋友们的大力支持和协作。今年在加强部门协作开展优化服务方面,我们将推出以下具体措施。
在部门协作方面:计划联合市行政审批局、财政局打造一体化政务服务自助终端,方便纳税人在多种场景下自助办理涉税业务;联合市民营经济发展局共同开展民营企业问需抒困活动,设立服务专员,联合响应民营企业的涉税诉求;联合财政等相关部门开展涉税专业服务机构执业质量调研,建立健全与行业协会的沟通联系机制,定期召开财税政策情况通报会,推进行业健康发展;联合市发改委召开2021年纳税信用发布会,组织A级信用纳税人开展“我为诚信纳税代言”活动,提高公民的税法遵从意识。
在信息共享方面,为“济南市政务信息共享平台”、“智慧泉城”、“一贷通”、推进“无证明城市”建设等各项平台提供数据支持和服务;推进与地方政务服务平台对接,完善第三方信息共享制度,逐步丰富政务信息资源共享清单,减少纳税人涉税证明材料的提供。
今后,我们会进一步加大部门间的协作配合,形成工作合力,为广大纳税人缴费人提供更加便捷、高效、优质的服务。
王若峰:
今天的发布会到此结束,感谢各位发布人,也谢谢各位记者朋友的光临。
责编|郑富强
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