西安市民：收啊。
西安市民：收，都收。
西安市民：就去了以后，我就问他，我说好像现在是，听说这个，用这个银行卡，免费了，免收那个什么年费嘛，他说那你拿来叫我给你查一下，然后我就把卡给他，身份证给他，他就给我办了。我觉得他们不负责任，最起码就是对客户不负责任，国家既然有这个政策，你就应该给通知。
西安市民：就说如果是旧卡的话，他不说还可以，情有可原吧，如果是新卡的话，还不告诉我们，那就可能是就是银行自身的问题。也就是一种侵权的行为吧，不告诉我们，没有知情权
这两天，记者走访了西安多家银行网点，以要办新的借记卡为由，进行了咨询。在这个过程中，发现大多数股份制银行基本上都不收取年费，但国有银行基本上都在收取年费，价格为每年10元。
记者：那咱们现在还有这个年费没有？
工商银行：年费有。
记者：多少钱？
工商银行：每年对应你的开户类型有十块钱的年费。
农业银行：还有十块钱年费和小额管理费。
交通银行：普通卡的话就是年费么，年费十块。
记者：年费是多少钱？
中国银行：十块钱一张卡一年。
记者：但是人家不是说现在可以免年费么？
中国银行：它免年费是如说是首张卡的话可以给你免，或者说你有四五张卡，其中一张给你免。
中国银行：对，要去柜台上面让柜员手动给你去掉。
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