“以前我们要拿着医生开具的处方，到人工窗口排队，并使用社保卡接入社保结算系统进行结算，最后再打出发票。”市民朱先生称，如今，通过农行和医院合作的自助一体机，市民就可以轻松打印医疗收费电子票据。缴费完后，还可以通过手机随时查询电子票据，十分便民。
过去一年，顺德农行还紧紧围绕数字政府改革建设，搭建“政务 金融”服务平台，助力提升智慧政务的服务水平。“在农行的网点，也可以办理行政审批、公共服务、便民生活等各类政务服务，真正实现‘家门口’就能办。”家住农行顺德大良支行附近的居民陈先生，对农行该服务赞不绝口。
像这样在顺德农行帮助下，推动产业格局重塑、转型升级的创新案例还有很多。去年，该行积极对接亿元以上产值客户及上市公司等重点民营企业，灵活运用各项产品和差异化信贷政策为重点企业提供全方位金融服务。
为切实缓解企业转贷难、融资难、融资慢的问题，顺德去年创新推动成立了企业首（转）贷服务中心。顺德农行积极响应区企业首（转）贷服务中心的建设。通过设置了首转贷平台专员等举措，主动为企业解决融资疑难。
在中心的“牵线”下，顺德农行已成功为多家企业办理融资贷款。
值得一提的，顺德农行配合银保监会、银行同业协会的部署开展“百行进万企”活动，实地走访企业，切实做好普惠金融服务。过去一年来，该行已为约4000户法人客户投放贷款近500亿元；其中，小微企业户数占比超80%，投放普惠贷款近90亿元。
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