据人行市中心支行相关人士介绍，一般公众需要查询自己的信用报告有两种渠道：亲自到人民银行的各个网点现场查询或者通过互联网查询。
目前人民银行在宁波地区有人民银行宁波市中心支行、人民银行北仑支行、镇海区行政服务窗口、人民银行慈溪市支行、人民银行余姚市支行、人民银行奉化支行、人民银行宁海县支行和人民银行象山县支行共8个窗口。在各个查询服务窗口都可以采用自助查询和人工查询方式。从便捷的角度，当然是去自助查询机查询最方便，你只要把身份证放在机器上——输入手机号码——刷脸通过身份识别——拿走打印好的信用报告就好啦。而且，现在每个窗口都有可以收费的自助查询机，真正实现了查询全自动化。如果选择去窗口人工查询需要填写查询申请表和复印身份证件留存。每人每年的前两次查询是免费的，从第三次开始，需要收取每次10元费用。
此外，还可以登录中国人民银行征信中心官方网站查询。需要提醒大家的是，互联网的查询不是即时反馈查询结果的，需要等待几个小时才会收到自己的信用报告。虽然互联网查询比现场查询要多等几个小时，但好处是目前互联网查询是完全免费的，就是说无论你查询多少次都不会收费。
