天猫主体变更的要求

一、店铺要求

1、旗舰店或专卖店：申请变更的店铺入驻天猫须满一年。若老主体为品牌代理商、新主体为品牌商体系内公司，且商标近6个月内未发生过转让的，不受该开店时间限制（仅限旗舰店）。

2、专营店：由于专营店更换主体涉及到企业商号的变化，且专营店经营的品牌可随时增减，为保证店铺及消费者的稳定性，天猫暂不开放专营店的变更申请。

二、主体要求

旗舰店：

1、新老主体具备同一控股股东或同一实际控制人，且控制关系存续6个月及以上。

2、新老主体不具备同一控股股东或同一实际控制人，老主体是代理商，新主体是品牌商体系内公司，且商标近6个月内未发生过转让（不受开店时间限制）

3、新主体为经天猫备案公示的星级运营服务商。

专卖店：

老主体和新主体具备同一控股股东或者同一实际控制人，且控制关系存续6个月及以上。

如果不满足要求想做变更的，可以联系我们提交。

天猫主体变更FAQ

1.天猫主体变更提示有申请中或未偿清的贷款怎么办？

一般原因是有进行中的天猫提前收款自动收款记录，

需满足的条件总结：1. 网商贷金融产品无未偿还本金及申请中的记录，2. 天猫提前收款自动收款记录里面状态筛选-已回款状态订单为0， 3. 垫款账单页面垫款金额为0 4. 天猫可临时支用保证金无进行中的欠款

2.主体变更中，提示老主体的开票信息尚未添加，怎么办？

建议您先自查老主体公司是否做过更名，账房开票信息页面及您商家中心-我的资质管理中是否已经提交最新营业执照信息并且审核通过，需确保账房开票信息页面展示的公司名称与您商家中心-我的资质管理中已更新的公司名称，两个页面保持一致。

具体操作步骤如下：

（1）请您登录【账房】—【发票管理】—【开票信息】中添加老主体的开票信息，提交后，审核人员会在5个工作日内给出审核结果，审核通过后即可

3.主体变更提示积分发票未完结，如何处理？

①请您查看是否存在历史积分发票未完结，请您登入商家中心-店铺管理-账房-发票管理，找到未开具发票账单——历史账单打款，完结历史积分发票；

②若您无历史积分发票，请查看已开具的积分发票，是否均已完结，若发票处于邮寄中或审核中，请耐心关注发票完结；

③若以上两条均完结，且为月初时间（1-9号），则上月积分发票未出帐，请关注至当月11号左右，待积分发票出账后完结。

举例：若您发起主体变更时间是1月8号，并已确认账房内历史积分发票，已开具的积分发票均完结，主体变更页面仍出现积分发票未完结提示，则说明，则说明上月（12月）积分发票未出帐哦，请关注至当月（1月）11号左右，待积分发票出账后完结。

4.我的店铺刚入驻才几个月，能申请主体变更吗？

申请变更的店铺需入驻天猫满一年及以上。若现主体为品牌代理商、新主体为品牌商体系内公司，且店铺内经营品牌的商标（卖场型旗舰店指服务类型商标）近6个月内未发生过转让的，不受该开店时间限制。

举例：A旗舰店于2018年3月1日入驻天猫，于2018年9月1日申请变更，申请变更时店铺入驻时间不满一年。若现主体为品牌代理商、新主体为品牌商体系内公司，且店铺内经营品牌的商标（卖场型旗舰店指服务类型商标）近6个月内未发生过转让的，则申请变更时间不受开店时间需满一年的限制。

举例：A旗舰店的变更时间为2018年1月15日，则2019年1月14日前不得再次申请变更；

5.为什么主体变更后，新主体经营的店铺之间品牌及商品不能重复？

参见《天猫2018年度入驻标准》第十六条“同一主体开多家天猫店铺限制”，要求同一主体店铺间经营的品牌及商品不得重复，且一个经营大类下专营店只能申请一家，因此，您需确保店铺变更为新主体后不涉及重复铺货；

举例：A旗舰店需要由甲公司变更到乙公司，但是乙公司已经在天猫开设了A品牌专卖店或专营店，若A旗舰店变更到乙公司下经营，那乙公司在天猫就同时经营了A品牌的旗舰店和A品牌的专卖店或专营店，这就属于重复铺货，因此A旗舰店就不能变更到乙公司名下经营；

6.参加大促活动，能否变更主体呢？

促销活动期间（如618大促、双11大促、聚划算、淘抢购等），为确保店铺及交易的稳定性，限制进行主体变更，请现主体、新主体合理安排时间，在最终确认执行变更时，避开促销活动时间段哦。

7.我的店铺存在一个365天以上的仍在执行中的处罚，是否可以申请主体变更？

不可以哦。只要申请变更的店铺存在进行中的违规或申诉都不可以申请主体变更。

8.主体变更前，供销平台会员、淘宝客、钻展、直通车等业务是否需要退出？

操作主体变更后，店铺所有的业务都由新主体继承，故主体变更前店铺无需退出相关业务。

9.主体变更后，店铺未完成的交易会如何处理？

在途交易所涉应收款项，自变更完成之时起将支付到新主体的支付账户中。

在途交易所涉交易退款，自变更完成之时起将从新主体支付账户中扣取相关款项后直接退回给买家。

温馨提示：在途交易所涉店铺应收交易款项，自店铺的新支付宝账户绑定完成之时起将支付到新主体的支付账户中，但需过账老主体的支付宝账号，再由系统自动分账至新主体的支付宝账号中，请务必保证老主体的支付宝账号的正常使用，以免因注销或冻结等异常导致在途交易钱款无法正常支付到新主体的支付宝账户。

10.店铺主体变更后，店铺保证金如何处理？

店铺执行变更时，新主体需要重新缴纳天猫保证金，天猫会对老主体缴纳的保证金解除止付。

温馨提示：关于老支付宝账号中的淘抢购保底费用暂时不解除止付，在淘抢购活动结束31天后会自动结算解除止付到老支付宝账号；

11.新主体和老主体变更后，年费如何结算？

店铺执行变更时，老主体已缴纳的年费天猫不做结算，由新主体承继，年底统一结算至新主体的支付宝账户。因此需要由新老主体自行协商解决。