北京丰台工商管理局网站(北京市工商局电话)

昨天，针对近期丰台区房地产经纪机构投诉举报量攀升的情况，北京丰台工商分局工商局会同区房管局召开丰台区房地产经纪机构告诫会。北京市经纪人协电话会现场发布了《丰台区房地产经纪机构消费风险预警公示规则》。今丰台后，丰台区房屋中介“信用预警指标”达到工商局黄管理局色和橙色的将向社会电话曝光。

其中，消费者租房合同到期，中介公司恶意克扣租押金的投诉最多，哄抬房租，强行网站要求未到承租期的消费者工商管理搬离占比两成。北京浩创伟业房地产经纪有限公司（40件）、北京世纪恒远房地产经纪有限公司（34件）、北京金宣置地房地产经纪有限公司（28件）位居投诉量的前三位。

告诫会上，工商丰台区房地产经纪机构被提醒告诫，严禁异地经营，严禁经纪机构使北京用软暴力强工商管理迫交易行为；严禁发布虚假违法广告和违法违规房源信息；严禁房地产经纪机构拖延支付客户资金；严禁利用合同格式条款工商侵害承租人合法权益。此外，管理北京部门还要求房地产经纪机构积极落实首问责任制，快速处理投诉纠网站纷。

会上所发布的《丰台区房地产经纪机构消费丰台风险预警公示规则》中规定，通过对监管数据的整理和计算，将形成对房地产经纪机管理局构的信用预警指标。该规则通过日常北京市检查、投诉举北京市报解决率、行政处罚三个维度进行综合评价。对于考核结果为黄色和橙色预警的企业，每半年向社会公示一次考核结果，接受社会监督。