上海税务局英文(中国税务局英文简称)

13家四星级以上酒店，27家驻沪领事机构，7000余家外资企业、办事机构和跨国采购机构，约12.4万名境外人士，其中常驻境外人士2.9万名······作为上海国际化程度最高的城区之一，“歪果仁”扎堆，外资机构聚集，也对长宁区优化营商环境提出了新要求。

外籍人士来长宁区税务局办事，会有怎样的体验？

不仅仅局限在税务局内，“青年双语志愿服务队”还将优质高效的服务送到了外籍人士家门口。

位于长宁西部的古北新区是上海第一个涉外小区，众多外籍人士定居于此，堪称“小小联合国”。然而长期以来，“办税靠公司”、“办税靠朋友”在涉外人士之间已成习惯，语言障碍是阻挡在外籍人士与纳税服务之间的一道玻璃门。

今年5月，双语志愿服务队利用周末时间走进了古北市民中心，针对外籍人士最为关注的政策变动、税收优惠、税收申报时限、纳税记录打印等问题进行了一场全英文宣讲，同时分设英语、日语咨询点，为80余名外籍人士进行现场答疑。

“终于搞明白了住房补贴对个人收入影响的相关政策。”刚来上海工作、在某培训机构担任外教的Daniel会后欣喜地表示。

“减税降费全面推开后，区税务局运用分层分类立体式、滚动式模式确保培训100%全覆盖。但培训效果如何？是否还有盲点存在？还有哪些外籍人士关注的涉税热点没能兼顾？所以双语服务必须进入社区，真正贴近外籍人士。”长宁区税务局局长陈颖说。

记者了解到，双语志愿服务还将不断完善长效化机制，下阶段还将以楼宇党建工作站为载体，将优质服务送到外籍人士身边。

跨界合作：广泛播撒减税降费的“红利种子”

为使长宁区国际化纳税服务能级提升，长宁区税务局还推出了“蒲公英计划”，除依靠双语志愿服务队等内部的“蒲公英”外，还与其他政府机构、涉税专业组织、互联网平台等第三方部门紧密协作，依托不同群体，广泛播撒减税降费的“红利种子”。

“今年以来国家密集出台减税降费措施，为了及时掌握政策，我们通过‘长宁税务’企业服务号和直播平台参加了两个培训班，课程直播答疑解惑。各种政策叠加算下来，企业今年一年就能拿到3500万的减税大礼包。”上海电气集团有限公司的财务经理张启琴表示。

据悉，长宁区税务局先后开设了“长宁税务”企业服务号、深化增值税专场直播培训，前者通过分级分类的政策推送和宣传辅导，实现减税政策“掌上学”；后者则是携手区财政局和在线直播平台推出各类专场培训，实现了疑难问题“掌上问”。

这样的“跨界”活动还包括：设立街道、银行、机场“离厅式”办税服务点；与区财政局、人社局、创业协会等部门举办个税专场培训、主题税务茶座；与内各楼宇党建服务中心合作，打通白领纳税服务“最后一公里”……随着共同落实减税降费的“朋友圈”越来越大，减税降费的红利正在长宁区广泛落地。