成都市金堂县地方税务局(金堂县税务局第二税务分局)

冲锋在前，抗洪抢险显铁军本色

防汛自救，全力保护人身财产安全

2018年7月11日9:00左右，受上游地区连日普降暴雨和大暴雨影响，金堂县城遭遇百年难遇洪水袭击，洪峰过境流量最高达7810立方米每秒。当日12:00左右，全城停电停水停气，通讯中断。金堂税务沙河街办公区积水深度高达2米，十里大道办公区积水深度约1米，办税服务厅断电断网无法正常办公。

灾情刻不容缓，金堂税务领导班子紧急碰头，兵分数路迅速组织防汛抢险。各办公区5分钟内紧急撤离危险区域在班人员，30分钟内各部门逐一报平安，确保人身安全；再次排查电力、燃气等安全隐患，转移自助办税机、监控设备等，最大限度保障国家财产安全；就近采购饮用水、干粮、手电筒等物资，做好抗洪抢险持久战准备；密切关注汛情，迅速统计灾情，并及时向上级部门报告。7月11日晚，领导班子不眠不休，紧急商讨和准备灾后清淤、财产清理、纳税服务等后续工作，为全面打赢抗洪抢险攻坚战奠定了坚实基础。

抗洪抢险，奋力守护群众保卫家园

7月12日零时，水位开始缓慢消退。为避免淤泥沉积引发次生灾害，金堂税务与时间赛跑，立即组织各办公区清淤工作。截至当日中午12：00，各办公区清淤工作基本完成。

7月12日下午，金堂税务积极响应县委县政府号召，紧急组织干部职工投入公共街道清淤工作，努力克服清淤现场情况复杂、交通不便、物资匮乏等困难，不眠不休，不毕不撤，轮班连续奋战四个昼夜，投入人力1100余人次，组织铲车、挖掘机多台，迅速完成了近2千米重灾区街道的清淤工作。一大批抗洪抢险先进个人纷纷涌现：有的“轻伤不下火线”，受伤后简单包扎又立即投入抢险；有的“舍小家顾大家”，即便家中受灾仍收拾眼泪坚守岗位；有的“老当益壮”，临近退休仍不分昼夜坚守抗洪一线……他们用实际行动，生动诠释了金堂税务人冲锋在前、能征善战的铁军本色。

灾后重建，大力落实政策排忧解难

洪水逐渐退去，金堂税务积极开展灾后重建工作，并立即组织人员奔赴企业、纳税户开展灾后援助和纳税服务工作。第一时间组织税务干部连续走访30余家企业，实地查看受损情况、收集企业涉税诉求，为受灾企业提供政策帮扶；成立党员先锋队，积极参与受灾企业厂房的清淤、整理和卫生消毒工作，以实际行动帮助企业生产自救；组织20个小分队，300余人次持续走访受灾商户，及时送去饮用水、消毒液等物资，有效安抚受灾群众情绪；第一时间向市局请示，及时将市局相关处室梳理成册的灾后企业涉及的税收扶持政策送达受灾企业，并为受灾特别严重的企业提供定制服务。

成都市晋江福源食品有限公司是此次洪灾中受损特别严重的企业之一，由于洪水来势迅猛，该公司生产线、物料、产品等来不及转移，直接损失高达1000余万元。灾情发生后，金堂税务第一时间派员奔赴企业，帮助企业抢救物资；洪水退去后，又第一时间派驻业务骨干到企业现场办公，及时向企业宣传灾后相关的税收政策，现场办理各项税收优惠。金堂税务的贴心服务温暖了受灾企业的心，洪灾过后，成都市晋江福源食品有限公司为金堂税务送来了锦旗，公司财务经理感动地说：“洪灾让我们公司遭受了不少的财产损失，但税务部门在灾后第一时间向我们伸出援手，及时帮我们办理了相关税收优惠政策，减少了损失，必须为这种及时全面的上门服务点赞！”

洪水无情人有情，大灾面前有大爱。为成都市晋江福源食品有限公司提供的上门服务，只是“7.11”洪灾中金堂税务为受灾企业提供的大量贴心服务的一个缩影。面对洪灾的肆虐，金堂税务在省局、市局领导的关怀指导下，在各兄弟税务部门的援助支持下，众志成城，冲锋在前，以坚强意志和快速行动打赢了抗洪抢险的攻坚战，充分彰显了税务人的责任与担当，赢得了人民群众的广泛赞誉。

担当在前，克服万难促机构改革

克服万难，打赢机构挂牌攻坚战

“机构挂牌”是国税地税征管体制改革的第一场攻坚战，金堂税务在这场战役中，需要面临的困难远远超出了预期。在这场战役中，金堂税务既是抗洪抢险的“生力军”，又是改革攻坚的“主攻手”。

2018年6月底，开始机构改革前期准备；7月9日，成都市税务局下发改革部署的当天成立机构改革领导小组，对表任务，挂图作战；7月13日，四个综合部门按照成都市税务局部署先行完成合并；7月19日，金堂县国税地税征管体制改革专项小组经金堂县人民政府批准成立；7月15日，中共国家税务总局金堂县税务局联合党委组建完成；7月20日，国家税务总局金堂县税务局正式挂牌运行。

每一个时间节点的完成，都饱含着金堂税务人的辛勤和汗水；每一项工作任务的落实，都倾注了金堂税务领导班子的智慧和付出。在成都市税务局第16督导组的现场指导下，在金堂税务领导班子的坚强带领下，金堂税务人努力克服时间紧急、任务密集、工作繁重等困难，牢记使命，不负担当，历经20余个日夜的顽强拼搏，打赢了改革第一场机构挂牌的攻坚战，实现了抗洪抢险与机构改革工作“两手抓，两手硬”，向党和人民交出了一份满意的答卷。

统筹协调，改革服务“两不误两促进”

“原本还在担忧金堂遭遇了洪灾，税务局又在搞改革，肯定会影响到我们企业这期的办税，可没想到不仅没有影响，办税还比以前更顺畅了，真心为税务局点赞。”8月的首个征期，成都宝龙房地产实业有限公司的财务经理发出了这样的感慨。

改革从来都不是一蹴而就，如何在改革过程中实现改革和服务“两不误、两促进”，一直是金堂税务领导班子最为关心的问题。为了保障改革过程中各项服务工作落实到位，金堂税务领导班子在科学决策、稳步推进机构改革各项工作的同时，积极打造“网上办税为主，实体办税兜底”的办税模式，办税服务厅整体实现“一窗通办” 、“一网通办”，纳税服务达到市局划定的最高级别融合。此外，金堂税务大力推行“只跑一次清单”，将单项业务平均办理时间压缩至5分钟以内，等候时间压缩至30分钟以内，努力实现纳税人“少跑路”甚至“不用跑”；增加自助办税机社会化布点，实现部分办税事项“不上楼”。

即便是在洪灾肆虐的那段最为艰难的时期，金堂税务也第一时间在青白江办税服务厅设置了6个临时办税窗口，全力满足纳税人汛期办税需求。这些贴心、真心的举措，这种“舍小家顾大家”的情怀，正是金堂税务担当在前、不辱使命精神的集中体现，正是金堂税务人为国尽责、为民奉献精神的真实写照。

争分夺秒，各项改革举措稳步推进

改革就是使命，时间就是效率。如今，机构挂牌战役全面告捷，社保费和非税收入征收职责划转战役已经打响，金堂税务认真落实总局、省局和市局工作部署，以精益求精的“工匠精神”和不毕不休的战斗毅力，在逐步理顺、划清相应职责的同时，不断强化“四项工作”，争分夺秒，稳步推进改革各项举措落地实施。

抓“心合”，凝心聚力促改革。紧跟市局改革步伐，深入开展“争做改革标兵”、“聚人心、促改革”等主题活动，引导干部职工主动适应新要求，融入新机构，争创新业绩。

抓“事合”，建章立制保稳定。持续完善各项规章制度，统筹做好各项税收业务的工作衔接，努力形成“职责明确、权限清晰、协调高效”的运行机制，为改革稳步推进提供可靠保障。

抓“人合”，严明纪律正风气。持续强化监督执纪问责，积极运用“四种形态”把机构改革过渡期的纪律规矩讲清楚说明白，教育干部职工严守纪律红线，确保改革期间队伍稳定、风清气正。

抓“力合”，群策群力谋发展。持续开展教育培训，不断缩小、弥补人员之间的知识结构差异，不断整合、融合部门之间的职责分工体系，努力形成“上下一心齐发力”的良好格局。