工作人员在营业执照自助办理机上指导企业办照
“营业执照自助办理机实现了全网络一体化的自助服务，办事企业、群众可通过自助办理机完成自助注册登记并打印营业执照，实现了服务不见面、资料零提供，”新区市场监管局企业注册登记处处长曹卫东介绍说，“通过终端自助服务，办事企业、群众办理营业执照时间进一步缩减，真正实现了‘信息多跑路，群众少跑腿’。同时也大大缓解了政务服务窗口的业务承载力，进一步提升了服务效能。”
曹卫东说：“营业执照自助办理机是推进放管服改革过程中引进的‘互联网 政务服务’硬件设备，更是‘互联网 政务服务’最大程度利企便民的改革成果，实现了企业开办‘零见面’全程电子化自助服务,企业、群众办事更加便利、快捷、高效。”
新区“政银便民通”是新区市场监管部门和银行业金融机构推进企业登记注册便利化、让办事企业和群众更方便的重要便民服务举措。市场监管部门将市场主体注册登记的咨询、帮办服务前移到指定银行网点，申请人只需就近选择银行网点，不仅可以免费办理企业登记注册业务，银行还能为企业提供开户、结算、融资、理财等综合金融“一站式”高效服务，截至目前市场监管局已与新区11家银行达成“政银便民通”战略合作关系。
为了给企业和群众提供更专业、更优质的服务，市场监管局还多次组织各银行从事“政银便民通”业务工作人员开展注册登记法律法规、系统操作流程培训，便于银行工作人员熟练掌握注册登记业务知识。同时，市场监管局还在政务服务大厅商事登记前台设置“政银便民通”帮办窗口，提供更加高效的服务。
新区市场监管局局长彭琪介绍，新区“政银便民通”实施后，在国务院“压缩企业开办时间”改革中发挥了积极推动作用，所有银行通过“政银便民通”均实现企业开办三个工作日办结，部分银行已实现企业开户一个工作日办结的突破。
兰州新区政务服务中心政银便民通帮办服务窗口
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