汽笛一声响,进入11月的第一天,欢迎各位铜粉乘坐这趟去往铜板街客满中心的列车。
在这趟列车上,您关心的绑卡问题、手机号问题、银行卡问题都会有专人为您解答,希望您旅途愉快,满载而归!
关于手机号
怎样才能更换绑定的手机号码呢?
主要有以下两种情况:
注册号码可登陆APP
进入铜板街APP-点击右下角 我的-头像-绑定手机-更换手机号码(新号码需要是未注册的,如已注册,请致电客服热线申请新号码注销后再更换)
注册号码无法登陆APP
铜板街APP-我的-帮助中心-联系在线客服,提供相关资料申请更换
关于绑卡
提示预留手机号码等开户信息不对
您好,这个提示是存管银行认证您的银行卡预留信息没有通过呢,需要您跟银行核实下姓名/身份证号码/银行卡号码/银行预留手机号码(接收短信号码/网银号码/快捷支付号码等)
未知错误,通讯异常等其他问题
请联系客服提供姓名、身份证号码、银行卡号码、银行预留手机号码进一步核实处理
关于更换银行卡
如果您的账户只支持绑定一张卡,依次点击APP右下角 我的-银行卡-更换银行卡,按照提示操作即可。
如果您的账户支持绑定多张卡,更换绑定银行卡流程如下:
小贴士
为什么有的铜粉只能绑定一张卡,有的可以绑定多张呢?
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