上海工商局各营业网点(工商银行上海市市辖区营业部营业厅)

原标题：受理消费投诉1341市辖区件

据市工商局披露，在这1341件消费投诉中，线上消费投诉占投诉总量52%，餐饮住宿（工商银行98件）、旅游服务（8网点5件）、租赁服务（82件）、家居用品（77件）、快递服务（66件）等投诉量居前。

共享单车、快递、文娱体育等消费诉求增长明各显。长假期间，涉及租赁服务类投诉82件，同比增加5营业部7件，主要反映共享单车租用计费、押金退还、骑行故障等方面工商银行问题营业。

涉及快递服工商局务投诉66件，同比增长42%，主要网点反营业厅映物品递送不及时、营业部物品缺损等。涉及文化娱乐体育类投诉40件，同比增长39%，主要聚焦假上海日健身锻炼、电上海市影放映、游市辖区乐场服务等纠纷。

涉及家居、家电、通讯营业厅产品投诉分别为77件、5上海5件和58件，投诉量相对集中。其中反映经营者节假日售后服务延滞上海市、缺位、失约占营业7成以上各。