王辉所在小区老年人比例较高，800多户居民里老年人占三成以上。团购之初，独居的老人往往不知道如何在群里接龙和付款，也总有错填或者漏填信息的情况，这需要团长针对性的处理。此外，目前所有的团购都要向社区报备，团长还得和街道、社区协调。团购的分配问题也很繁杂。在菜品送达小区门口后，物业一般会进行消杀，此外还需要志愿者按楼栋挑拣和搬运。
（文中艾米和王辉为化名）
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