自从建行“劳动者港湾”挂牌以来，建行滨州经发支行坚持暖心服务、普惠长远的理念，用实际行动坚守承诺、关心关爱人民大众，平凡之处见真情，细微之处留关爱。
4月13日上午，建行滨州经发支行营业室迎来了一对中年夫妇，女士行动困难，男士费力的搀扶着她一步一步艰难前行。正在忙碌的工作人员发现后，立即帮忙将女士搀扶到爱心座椅坐下，并立即向网点负责人和主管汇报。网点负责人和主管立即来到大堂，取出劳动者港湾的便民服务轮椅，帮助将女士扶到轮椅上坐下，协调窗口开通绿色通道，用轮椅推着客户到窗口，优先为其办理业务。客户感动的说“我去了好几家银行，只有建行想得这么周到，建行是实实在在为老百姓服务啊！”业务办完后，工作人员用轮椅将客户推到自家车前，帮助将客户搀扶上车。一连串的操作紧张有序，一气呵成，当工作人员推着轮椅返回大堂时，大厅其他正在等候的客户自发地为他
们的工作人员鼓掌、叫好。听着掌声和叫好声，每一位工作人员都觉得美美的。
建设银行劳动者港湾设立的初心是“为人民谋幸福”，这一切看似平凡的操作正是他们不忘初心的体现，作为银行一线为客户服务的工作人员，要做的就是从细微出发，常怀关爱之心，为实现人民对美好生活的向往贡献自己的一份力量。
客户的称赞是他们前进的动力，激励他们不断完善劳动者港湾服务内涵，让劳动者港湾成为老百姓的暖心港湾，让劳动者港湾真正成为社会大众温暖的家，用实际行动践行社会责任，用关怀关心展现建行作为国有大行以人民为中心，建设美好生活的情怀和担当。
