程银山是民权县林七乡邮政支局投递员，从入职那一天起就把邮递行业当成了自己的事业，十几年来兢兢业业工作。他身上的优秀品质集中体现为：忠诚邮政、爱岗敬业的思想品质；想方设法增创增收的效益观念；善待用户、真情周到的服务理念；勇于吃苦、甘于奉献的精神品德。
目前，程银山已累计安全行驶20万公里，准确投递邮件30多万件。在没街名没门牌号的情况下，投疑难邮件8000多件，救活“死信”3000多封。近两年随着特快业务的发展，他平均每天要投递100多件，没有漏投、错投、延误和损坏一件邮件，没有发生一起用户有理由申告，收订重点报刊每年总是全县第一个完成。
“我喜欢这个工作，虽然有时候累了点，但是能接触到很多人，感觉很多人还是需要我们的。”程银山笑着说，他会一直把这份工作干下去，而且会用全力去干好。
