文/ 何展鹏
原来，近日何女士一家为了孙子报名入学的事可谓是操碎了心，在向教育局提交材料办理报名手续前一天，何女士一家才获知需要先把房产过户至儿子名下，孙子才能获得报名资格。于是，何女士一家匆忙赶到海珠区不动产登记中心，却发现由于预约号和现场号早已取满，只好到值班窗口求助。
事实上，“非常满意”是税务部门一直践行的税收服务文化理念。自2019年11月海珠区持续推行不动产登记缴税“一窗受理”新模式以来，便建立了“登记 税务”联合值班机制，为确有需要的纳税人提供“绿色通道”和个性化服务，推动办税体验更“有感”，更“满意”。
“对于纳税人来说，不论是置业成家还是入户入学，办理过户都是举足轻重的大事。虽然经常会因为加班错过饭点，但每当想起纳税人的期许与肯定，我们依然动力满满，想尽己所能，让纳税人更有获得感。”在钟舒静看来，为纳税人缴费人办实事，就是要想其所想，急其所急，严守执法尺度之余，也应该保留执法的温度。
责编 | 丁玲
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