办税服务厅作为服务纳税人和队伍融合的第一线，工作运转是否平稳顺畅？基层干部是否心齐气顺？我们到国家税务总局北京市朝阳区税务局第四税务所（简称朝阳四所）办税厅一探究竟。
“比之前要忙”
54岁的副所长景占琴介绍，首先是地理位置优越。新成立的朝阳四所位于十里河地区(，紧靠三环路边，坐地铁10所号线、1二所4号线即可到达。随着“全区通办第二”“全市通办”覆盖面不断扩大，越来越多的纳税人涌入这里。其次是业务和工作量增加。朝阳地址四所由原朝阳国税二所和原朝阳地税七电话号码所合并，目前办)税总体量是18万户企业加20万自然第二人。因为全区7朝阳区成到8成的重点税源企业位于附近的国贸地区，又增加了不少业务量，刚刚过去的10月征期办税厅累计接待纳税人45388户次。
“哪里需要往哪里冲”
“动”在脚下。人手有限税务局，要求每位税务干部尽可能对业务税务所全知全能。税务所一名说话轻声细电话号码语的姑娘叫王静，工作起来却是“风一样的女子”。原本在售付汇窗口的她，在申报号多的时候，就要赶去申报窗口帮忙北京市，每朝阳区时每刻面对的都是高强度的业务量。“哪里需要往哪里冲。”王税务局静说。
申报朝阳窗口的王冯涵熙不地址停地回复所着同事王玫君的电话询问。王玫君原来只负责售付汇业务，目前被派往设在来广营地区的由两个地税朝阳所合并的朝阳三所，支援该所的原国税业务。“当遇到棘手问题时，玫君就狂打电话、狂发微信给我们，她的原则是‘宁可自己多问，不能)让纳税人白跑’。”王冯涵熙说。
“没有一个人‘掉链子’”
“动”在心里。业务量北京市大，要求每位税务二干部要多为纳税人着想，多为同事担当。
王金浩，人送外号“爆哥”。10月征期，一位“上错门”的纳税二人，在他的协调和帮助下，顺利去另一办税厅办结了业务，事后给他送来了一面锦旗。
窦姐叫窦茂蕾，是一名预产二所期在11月初的准妈妈。她挺着肚子经历了“一厅通办”、机构合并、落实“三定”的每一个关键时刻，并在最忙的申报窗口坚守到10月征期结束，才回家待产。“全所齐心协力、尽职尽责，没有一个人‘掉链子’。”朝阳四所所长杨家春说。
“一(种阳光向上的温暖”
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