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注册滴滴快车不出车(滴滴注册成功了怎么不能出车)

“用花小猪打车无需付钱,感觉是很正常的事情。”


这是我朋友对我说的一句话,他从杭州到绍兴找女朋友,全程80多公里,290多块钱,没支付。


原因:他两个号码,打车的这个号码懒得交话费,停机就扔掉。


辛苦载他过去的花小猪司机怎么办?笔者知道滴滴订单超过200元订单注册是不会垫付的,而花小猪作为滴滴的子品牌,没有垫付功能。


很明显,这是节约成本的不能一种手段。



一、花小猪的“催收员”


像笔者朋友这样的“烂人”,不在少数。


滴滴网约车孙枢说过:2020年滴滴共计向司机师傅发放了因乘客不支付车费而进行的车费垫付2.79亿元。


笔者能想象到,有这么一些乘客,薅着平台的优惠券,享受着司机的服务,坐完车拍拍屁股就走了。


APP里那张未支付的订单,与他无关。


滴滴的司机还有份垫付“保险”,用“打车便宜”为噱头的花小猪的司不出机,更是惨得悲天悯人。


有位花小猪司机一笔4月25日的订单,仅22成功.23元,至今2个月,仍未支付。与客服沟通了无数次只有千篇一律的回复:耐心等待。



而这只是冰山一角,还有过之而无不及。


另外一位花小猪司机一笔1月14日的订单,仅18.59元成功,至今5个月,仍未支付。


维权渠道里5个投诉,3个是因为订单未支付。



花小猪的司机沦为“催收员”,与客服的接触多过家人,但客服复读机般的话里行间注册,都是司机已经听腻的那句:请耐心等待。


没有垫付功能的花小猪,乘客不支付车费已经成为司空见惯的事情,每个花小猪司机身上,或多或少都挂着几个未支付的订单。


作为一个花小猪司机,如果订单全部都支付了,十分丢面。遇到同行来搭讪,既没有谈资,更抬不起头。


但笔者了解到,花小猪的司机看到那些几个月还未支付的订单,心如刀绞,大多数都注销了滴滴花怎么小猪。


儿子为了节约了成本吃相难看,还不是因为有老子在快车给司机给用户给资源不出作为靠山出车。



二、成本决定行为


一个热衷于处罚员工的公司有句口头禅:罚款不是最终目的。


意思就是罚你们的钱不是因为公司缺钱,是为了让自己长记性。


这样做的效果是有的,毕竟大家出来工作就是为了赚钱(体验生活的请无视我),一旦与钱沾边的,就容易受到重视。


钱是成本,威逼利诱,就能决定行为。


滴滴也深谙此道。


跑滴滴,先交一万押金,“合作关系”协议一签,美化司机自己是创业,是合伙,是老板,为自己打工。


每天出车16个小时任劳任怨,车窗外掠过的美景伴随着风险,笑脸相迎对着乘客实则腰肌劳损难受得很快车。


那又如何,一万押金在滴滴的口袋里,怎么扣滴滴说了算。



干啥啥不行,罚款第一名。


滴滴的司机的约束到了丧心病狂的地步,没跑之前交押金,交完押金安装安装桔式记录仪监控司机,正式上路后口碑值出车教司机为奴为婢。


可司机遇到问题后,复读机牌人工客服上线敷衍。


就像笔者开篇说的我朋友那样,换个号码就可以“逃单”,司机没有乘客的资料,订单结束后之前联系的虚拟号码就成为空号。


“催收”只能找平台,但平台只掌握用户的基本资料,也联系不上不能乘客,至少不会因为这几百块钱去费尽心思联系。



造成这种现象有三点:


1. 逃单成本太低:支付订单几百块,重新办张号码最多50元;


2. 轻司机、重用户:乘客胡作非为投诉司机快狠准,有时候投诉的理由,只是因为司机不愿意进小区而已,即使了这种蹩脚的投诉理由,却让不少司机被扣服务分吃瘪;


3. 规则不完整:司机入驻三面九试,过分点的还滴滴要求开具无犯罪证明;用户则是一键注册就送券,嬉皮笑脸百般讨好。“逃单”不能上征信,最起码注册的时候留个亲朋好友电话方便追讨费用,并不过分。


用户大于一切,怎么互联网的铁则。


2.79亿对一个估值几百亿上千亿美元的企业而言,是事吗?


但对司机而言,是让拮据的生活雪上加霜。


滴滴与花小猪既然作为司机和乘客之间的中介,就应该抱着公平的态度对双方负责,不想负责也可以,让司机与乘客之间自由选择。


由滴滴派单?它不配!


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