今年以来临沭县，官网临沭县税务局在贯彻落实“放管服”官网和临沭县“一次办好”改革过程中，充分结合税收工作实际，配总局套制定了一系列规章制度，构建了“全员服务、全程服务、全心服务”（简称“三全服务”）的大服务格局，形成了总局“上级为下级服务、后台为前台服务、全局为纳税人服务”的综合服务体系，服务质量、办税效率全面提高，税收营网上商环境不断优化，纳税人满意度、获得感持续提升。
“三班全员服务”提升纳税人获得沭阳县感
在办税服务厅推行“局领导坐班、中层负责人排班、其税务局他人员当班”的全员轮值、一线服务工作机沭阳县制。领导班子坐班服务办税。局领导班子税务成员每天1人轮流国家税到平台办税服务厅前台坐班，帮助协调处理各方关系，及时解决各类问题，完善“上级为下网上级服务、后台为前台服务、全局为纳税人服务”的综合服税务务体系。中层负责人排班解惑。各股室、分局（所）负责人每天1人到办税服务厅答疑解惑，指导办税业务，优化办税流程，完善配套措施，让管理更高效、办税服务更便捷。其他人员当班办税。制定《三年轮岗实施细则》，中层以下干部职工每年按国家税不低于30%的比例到办税服务厅轮岗服务，按照全员全能的要求进行岗前业务培训，确保熟练掌握税务局所有窗口国家业务。
“6 1全程服务”开创办税服务新格局 平台
“3 3全心服务”，实现征纳双方心国家连心
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