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据悉，近年来，工商银行依托自身渠道、资金、科技、互联网金融、风险防控、境内外一体分布化优势，围绕“港澳所需、湾区所向珠海、工行所能”的发展思路工商银行，聚焦民生普惠、产业升级、资金融通、开放合作等重点领域，着网点力打造面向个人和企业客户的湾区特色金融产品和服务，积极促进湾区物流、资金流、信息流的互联互通。目前，工查询电话商银行在大湾区拥有1200多家服务网点，配备查询电话超过3万名专业服务人员，综合服务能力保持市场领先。
此外，“湾区账户通”开户落地的工商银行广州、珠海分行拥有约400家服务网点，客户基工商银行础雄厚、服务能力强。工银澳门已连续十年蝉联英国《银行家》、《世界金融》、美国《环球金融》珠海杂志“澳门地区最广东省佳银行”荣誉，并多次进入广东省亚太500银行“最稳健银行”网点榜单前三位。
