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调查牵出保险“黑产”团伙
警方调查发现，张某等人并不是“单兵作战”，其公司业务总监徐某甲名下的多名业务主任也存在类似行为。警方通过线索顺藤摸瓜，还在保险公司之外发现了一条有组织、有预谋的黑色产业链。前保险公司从业人员徐某乙、朱某某纠集社会闲散人员，组成非法销售保单的“黑产”团伙，冒充保险公司业务员诱骗投保人退保后重新购买保单，并以此非法牟利。
而后，徐某乙等团队管理者会根据客户名单把“黑产”业务员派到对应城市，伪装成保险公司正式员工逐个面见客户。
“黑产”团队还会定期编写固定话术，在每周开会时进行分发。诱骗客户签订新保单后，业务员还会特别叮嘱客户，购买后6个月内不要去退老保单。
经查 ，徐某乙、朱某某等人组成的“黑产”团伙与徐某甲带领的保险团队内外勾结，共骗取新人津贴、奖励共计人民币180余万元。赃款由“保险黑产”犯罪团伙成员与保险公司内部人员瓜分。
检察官经审查后认为，徐某甲等人与徐某乙等人相互勾结，将本单位财物非法占为己有，数额较大，其行为涉嫌职务侵占罪。保险公司员工肖某、杨某、袁某涉违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，其行为涉嫌侵犯公民个人信息罪。
《检察建议书》助力企业风险防范
“保险黑产”犯罪不仅造成投保人正当权益受损、保险公司巨额财产损失，而且给保险公司商业信誉、保险行业营商环境带来不利影响。静安区检察院在深入走访调研后，撰写了相关《调研报告》，详细梳理案件特点，深入剖析保险行业经营管理中存在的问题。
在此基础上，向案发保险公司和行业协会制发《检察建议书》，建议案发保险公司落实投保人信息管理、身份核实制度；加强从业人员身份、业绩审核；强化保险业务账号管理；规范投诉退保件处理；加大从业人员法治教育力度。建议行业协会建立“保险黑产”黑名单制度，健全案件信息共享、风险提示机制，加大宣传教育，促进群防群治。
收到检察建议后，相关单位高度重视，迅速行动。案发保险公司采取了敏感个人信息加密、保单异常查询监测、异常使用账号预警、虚假业绩人员惩处等针对性措施进行改进；行业协会积极组织保险机构开展自查自纠工作，优化健全内部管理机制，加强保险从业人员入职、离岗管理，强化从业人员职业道德教育。
（文中涉案人物均为化名）
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