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广州市黄埔区国家税务局级别(国家税务总局广州市黄埔区税务局局长)

在全市40个综合性办税服务厅、95个税源管理所开展“不满意,请找我”专项活动,目前已响应解决问题2837个,解决率99.86%;全市已有125.5万户次纳税人使用“智能导办”成功办理涉税事项;将社保费业务等28项税费业务自助办税功能部署到建行、工行、农商、邮储等四个合作银行近千个网点的3,606台智能设备中……


加大“非常满意”文化宣传


该支部着力解决涉及纳税人切身利益问题:全局动员全系统党员参与,联合党建工作处组织全系统433个党支部开展“优化税收营商环境、提升纳税人满意度”主题系列党日活动,主动找差距、补短板、强弱项;针对性开展纳税人沟通响应,截至目前,累计组织对15类“潜在不满意”纳税人56850户,20个行业重点纳税人147417户,“一人多户”代理人11149多人开展沟通响应工作,精准对接纳税人需求;在全市40个综合性办税服务厅、95个税源管理所开展“不满意,请找我”专项活动,为纳税人办理涉税事项疏通堵点,目前已响应解决问题2837个,解决率99.86%;加大“非常满意”文化宣传。


除此之外,还把党史学习教育和“我为纳税人缴费人办实事”紧密结合起来,认真落实中办国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》,全力推进优化税收营商环境、大幅提升社会满意度、精细服务战略和行动计划落地生效,多措并举为纳税人办实事:全省率先推出“智能导办”,实现离厅导税、前置填单、审核(办理)、一次性告知、预约分流等服务,有效解决纳税人多次跑问题。截至7月,全市已有125.5万户次纳税人使用“智能导办”成功办理涉税事项。


其次,全省首创推出“广州税信码”,将反映企业纳税信用的主要信息上链于“广州税务企业号”并一键生成二维码,扫码后直接展示纳税人的基本信息、纳税情况、纳税信用级别等信息。截至目前,“广州税信码”已为2.4万户次纳税人提供4.6万次查询服务。


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