安徽国家税务局蜀山分局(合肥市蜀山区税务局办税服务中心)

党的十九大报告指出：坚持以人民为中心。必须坚持人民主体地位，坚持立党为公、执政为民，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，把党的群众路线贯彻到治国理政全部活动之中，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，依靠人民创造历史伟业。

为更好优化营商环境，合肥市税务局创新“互联网 税务”工作举措，打造“合税通”税企服务平台，大力推行“非接触式”服务，解决税企信息不对称、沟通不顺畅等痛点和堵点难题，实现税务服务数字化、智能化和精准化。目前，税企服务平台已经实现6个事项一次性办结，包括：登记信息确认、发票票种核定、增值税一般纳税人登记、增值税专用发票最高开票限额审批、增值税税控系统专用设备初始发行、发票领用等。

国家税务总局合肥市税务局纳税服务科科长 韩曙东：

纳税次数减少到6次，把我们的纳税时间压缩到100个小时以内。把95%的办税事项全部实现网上办理。

同时，为了解决传统模式下税企服务信息碎片化、沟通标准不统一、服务质量参差不齐等问题，税企服务平台还为纳税人、缴费人提供宣传培训、涉企业务咨询、涉税事项提醒、推送红利账单等个性化服务，打通各项税收业务与纳税人、缴费人之间的“最后一公里”。

国家税务总局合肥市税务局纳税服务科科长 韩曙东：

通过在平台里建立税企交流群，把一些行业相近的纳税人建一个群里面，税务机关可以通过交流群把相关的税收政策第一时间精准的，差异化的推送给纳税人。

随着疫情的平稳、经济的复苏，办税人员前往各个办税大厅的数量增加很快，为此，各办税大厅推行延时办、容缺办，实现最多跑一次。

国家税务局合肥市蜀山税务局第一税务分局办税服务厅负责人 郑蕊：

纳税人不管来的再晚，只要他取到号，我们都给他办完。只要我们把纳税人服务好就行了。