以前客户进行办理不动产过户后,还需要跑腿去营业厅查询用电户号,再办理用电过户业务时,现在国网黄岛区供电公司通过政务信息共享,进一步优化办电流程,将不动产 用电联合过户升级为不动产 用电联合过户免填户号,整个办电过程,客户无需跑腿营业厅。
目前,该公司可以查询核验9项政务共享信息,其中省级5项,包括身份证、营业执照、社会信用代码证、税务登记信息、立项审批信息等;市级4 项,包括不动产登记证、项目核准、建设工程规划许可证、建设用地规划许可证。
除此之外,该公司还可以通过线上为客户代办“一链办理”规划、占掘路、绿化等行政审批事项。借助政务信息共享,政府实时将立项审批项目推送至黄岛区供电公司,该公司客户经理根据审批项目信息,主动服务服务客户,提前对接客户用电需求,确保客户接入无忧、接电无需等待。
国网青岛市黄岛区供电公司始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,借助政务信息共享,通过不断优化办电流程,实现了让数据“多跑腿”,客户“零跑腿”,进一步提升了西海岸新区获得电力便利度。