“您好,请问您办理什么业务?”
体验中,何小川以一名普通窗口工作人员身份,为纳税人办理税务登记注销业务。办理过程中,通过系统检测,纳税人符合即办注销流程,在办结注销前完成涉税事项后,工作人员出具清税证明,即时为纳税人办结税务注销业务。
林祥云说:“在这次体验活动中,我自己操作了代开发票业务,整体感受不错,导税人员辅导耐心细致,自助办税机功能齐全、指示清晰、操作便捷,不到3分钟就开好了发票,十分顺利,我非常满意。”林祥云表示,虽然整个流程耗时不长,但纳税人来回往返了3个位置,说明还有进一步改进的空间。工作人员解释,办税厅对一些事先通过电子税务局申请的业务,开设了“简事易办”通道,尽量缩短纳税人办税的时间。只是由于尚未开通系统自动审核以及电子普通发票代开业务,还需人工审核和领取纸质发票。下一步,代开发票业务将不需要到税务机关现场办理,实现“一次不跑”。
据介绍,下一步,赣州市税务局将对标上级党委部署要求,聚焦市委“营造比肩大湾区的营商环境”要求,实施优化营商环境“一号改革工程”,打响“干就赣好”品牌,聚焦“作示范、勇争先”的目标定位,重点对146项“一次不跑”、38项“最多跑一次”税费事项开展全流程体验,从体验中找到办税堵点、难点、痛点问题,进一步改进工作薄弱环节、提升办税服务质效,切实打通服务纳税人、缴费人“最后一公里”,进一步提升纳税人满意度,着力打造一流税收法治化营商环境。