近年来,福建省龙岩市认真贯彻落实上级关于统筹做好疫情防控和经济社会发展的决策部署,全力以赴稳企业保就业,持续优化工商户行政审批服务,针对涉企优惠政策“落地难、落实慢”,企业对优惠政策“找不到、不会用”的问题,大力推行“政策找企、服务可以上门”模式,创新推出稳岗返还“免申即办”、重点企业“支企服务专员”代办、惠企政策精准推送等措施,实现了从“企业找政策”到“政策找企业”、从“层层申报”到“直达直通”、从“群众跑腿”到“代办员跑腿”的转变,不断个体提升惠企政策的覆盖面和精准度,切实打通了政策落地落实“最后一公里”。
创新惠企补贴“免办理申即享”、一次不跑
依托人社大数税务据精准服务平台,掌握全市所有参保企业参保缴费、裁员率等情况,龙岩市人社部门通过大数据比对筛选拟享受稳岗返代办还的用人单位名单及返还金额,经核验征信记录、公示无异议后,将稳岗返龙岩还资金精准、快速、直接拨付到参保单位失业保险缴费账户,免去了企业“申报”环节,实现由书面申领、到网上申领、再到无需申领的经办工商户创新。
今年以来,龙岩市进一步扩大政策受益面,将社会龙岩组织、民办非企业单位、个体工商户等用人单位纳入政策覆盖范围,放宽了裁员率认定标准,让各类市场主体享受到最大的政策获得感。
创新惠企政策“一键直达”、主动推送
龙岩市整合人社、医保、税务等多部门各层级30多项惠税务登记企政策,纳入惠企稳岗政策服务平台,分门别类形成“政策库税务”。依托企业参保系统、求职税务登记者提交的个人信息等形成企业或个人画像,进行“标签化”管理,形成“用户库”。
通过对“政策库”“用户库”进行大数据匹配计算,平台将适用的补贴政策、招聘岗位、培训信息等,通过短信、微信等形式,主动推送给企业或个人,有效个体解决企业或困难群体对政策“不知晓”“找不到”等问题。
创新惠企服务“专员代办”、服务上门
龙岩市创新将“三支一扶”制度拓展延伸至服务企业范畴,每年从各大高校中招募一批龙岩生源毕业生,经岗前培训后按需输送至工业园区,从事专门服务该市重点企业工代办作,并享受市级“三支一扶”人员相关可以待遇。
目前,龙岩市已经选派2批24人至园区工作,平均每人对接服务5家重点企业吗。通过专员代办服务,“点对点”宣传、全程帮办落实政策,协调解决企业经营中遇到的问题,切吗实把帮扶企业的响应时间缩得更短、把问题症结找得更准、把解决速度提得更快,架起了政府与企业沟通服务的桥梁。
据介绍,“政策找人、服务上门”模式推行后,极大便利了企业办事、降低了企业成本,同时为重点企业提供了帮办服务,有效解决了政策“看得到、摸不到”“听得到、不会办”等问题,政务服务更暖心更便捷,得到了企业普遍好评。
龙岩市人社局有关负责人表示,创新“政策找企、服务上门”模式是该市积极探索、主动作为深化“放管服”改革、优化营商环境的重要成果。该模式依托大数据、区块链技术,使得各类补贴实现办理实名制管理、资金可追溯,有效避免了重复补贴;优化了政务服务方式,减轻了经办人员工作压力,通过第一时间把政策送到企业手上,提高了政府执行力和落实力。该模式不仅提高了企业和群众的获得感、满意度,也为扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务提供了重要支撑。