自2020年5月光大银行成立私人银行部以来,该行聚银行焦高净值客户经营和价值挖掘,交出了优异的成绩单。到2020年底,光大银行私行客户数和管理资产实现了三年倍增的目公司标。但同时光大银行也深刻认识到,数字化技术正在深度重塑私人银行行业的格局和生态。光大银行作为私人银行领域的“追赶者”,必须践行“敏捷、科技、生态”的战略转型要求,以客户体验为中心,建设智能化、专属化、一体化、生态化怎么、敏捷化和合规化“六位一体”的数字私人银行。2021年4月,在年公司度业绩发布会上,光大银行董事长李晓鹏向投资者介绍,未来光大银行要强化战账号略导向和创新驱动,突出财富管查账理科技金融特色,实现财富管理特色新跨越,“通过高水平、智私人能化财富管理,让老百姓的钱包鼓起来,让客户的认可度高起来,让光大银行的品银行牌亮起来。”而手机银行私人银行专版,正是集中展示光大银行科技赋能优势,打响光大私行数字化品牌的重要举措。
专属定制化页面。私行客户按原有流程登录手机转账银行即可跳转私行专版,无需客户另行下载app或者寻找登录入口,并可实现专版与普通版的功能切换。
千查账人千面的产品私人货架。私行专版整合了基金、保险、私募及理财产品等全量在售产品,可根据客户光大持仓、投资偏好、风险等级等信息,通过后台引擎运算,为客户展示个性化的产品货架。
在线资产配置。私光大行专版可对客户当前资账号产配置进行诊断及分析,并结合市场走势及投资热点,给出增持、减持建议及资产配置调整方案。
通过加载以上多项创新性的功能与服务,光大银行手机银行私行专版为客户打造了“线上 线下”的融合体验。下阶段,光大银行将持续进行私行专版的功能优化,通过客户旅程再造,实现私行服务在各个渠道之间的无缝对接和全旅程陪伴,提升交互怎么式、沉浸式体验,践行“从流量到用户,从用户到客户,从客户到朋友”的客群经营理念,走出一条具有光大特色的数字转账化私行转型之路。