近年来，光大银行长沙分行坚持以服务实体经济为根本宗旨，以提升开户效率、提升客户体验为目标，从对公账户全流程服务出发，采取多种措施办法，优化业务流程，创新服务模式，努力提升对公开户效率和客户满意度。
整合优化流程，为对公开户“提效”。长沙分行整合相关申请书及协议，将对公结算账户开立与企业网银、支付密码、单位结算卡、现金管理、对公理财等六类产品、多份协议进行优化、整合，简化客户办理对公开户业务的繁杂手续，减少客户重复填单的现象，实现企业开户和结算服务“一站式”办理。
创新服务模式，为对公开户“提质”。光大银行创新性地推行“四位一体”对公开户新模式，实现企业开户服务全员参与、分工协作，大堂经理热情接待，开户专员贴心辅导，柜面柜员娴熟操作，远程银行中心及时跟进，提高了开户效率，提升了客户体验。
光大银行长沙分行相关部门负责人表示，“科技引领、创新驱动”是新形势下金融机构努力提高服务效能的重要举措，该行将坚持“阳光服务创造价值”的理念，以创新为动力，继续推进网点智能化转型，努力为客户提供全方位、智能化金融服务。
通讯员 马丽欣
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至123456@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
