“特事特办”暖人心。64岁的曾先生退休后注册公司就一直随女儿公司在深圳生活，年纪大了，行动不方便，回乡一趟不容易。因近期急需用钱，想将贷代办款结清后襄阳解除抵押，卖掉房子。按要求，贷款结清和解除抵押需要主借款人现场办理，但当他电话里向工作襄阳人员说明实际情况后，工作人员告诉他可以注册公司采用委托代办的方式办理，公司并详细告知了办理方式，全程跟踪服务。曾先生感动地说：“家乡人真亲切，真为我们老同志着想啊！”针对老年人、残疾人等特殊人群，南漳办事处保留线下办理通道，通过预约上门服务、委代办托代办、专人引导等方式，为特殊人员解决实际问题。
群众事，无小事，南漳办事处将始终把帮助群众、方便群众，提升群众获得感和满意度作为服务目标，以群众为中心，以心相交，将为民服务的事办实、办好。
责编：梁龙 | 审核：曾春满
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