字节跳动年报(字节跳动年报2021营收目标)

一、海尔的生态品牌战略

一百多年前美国人弗雷德里克温斯洛泰勒掀起了“效率革命”，科学管理自此诞生；五十年前，日本企业的精益生产掀起了“质量革命”，其典型代表是丰田汽车。

不同的商业时代诞生了不同的管理模式。时至今日，物联网时代正在来临。2021年6月，最具价值全球品牌榜在法国戛纳揭晓，中国品牌入选18家，海尔集团是全球唯一物联网生态品牌连续3年入榜。

以万物互联为主要特征的物联网时代呼唤一种能够打字节破传统行业/品类跳动壁垒，有效促成动态多边合作的模式，符合这种模式的品牌，可以称为生态品牌。

海尔在2019年进入生态品牌战略阶段，提出搭建开放的生态体系，创造持续价值迭代的用户体验和与生态方增值分享的价值循环，颠覆传统时代的零和竞争，从而获得物联网时代的高价值发展。

在哈佛商业评论针对张瑞明的采访中，张瑞敏提到：

1、物联网带来体验经济，“商品是有形的，服务是无形的，但只有体验是令人难忘的”，原来的很多产品品牌，无论是家电、服装、汽车还是现在的互联网，都可以把产品和服务做的很好，但在体验经济方面还需要进一步提升。创造新体验有两点不同：一是企业可以与用户交互，产品是为用户量身定做、为用户服务的；二是体验不是一次性的交易，而是要和用户交互、永远的交互。

2、第三次工业革命全要素生产率的增长是第二次工业革命的三分之一，因为第三次工业革命已经没有那么多新产品，增长在于使这些产品物联网化，最终万物互联，为“我”服务、为每个人服务。以前是大规模制造，企业提供很多产品让用户挑选；现在是大规模定制，要为用户提供个性化服务。

3、生态品牌创建，概括为三“2021无”：无缝体验（用户与合作方一体交互，用户体验迭代，直至终身用户）、无界生态（产品、行业无界融合）、无感支付（物联网地“物”为用户自动下单付款），此三者是物联网经济的核心特征。

如果从三“无”的角度观察，苹果在我的认知当中，是一个非常典型的代表。使用苹果的产品，你会发现产品本身仅仅是一个载体而言，更多的价值是产生在服务上，比如各种设备的无缝衔接、icloud家庭共享、照片推进等等，你是在不知不觉中习惯于这样的体验。而且苹果的产品和系统一直都在不断的升级和进化当中。大胆设想，后续随着apple car等产品推出，苹果将构建更加多样的的互联体验。

4、海尔核心竞争力字节的变化：（1）以人的价值最大化为中心，而不是以产品价值最大化为中心；（2）取消科层制组织，成为几千个小微，吸引外部很多人员加入，完全没有边界，成为一个无边界的热带雨林式的生态系统。

我一直在想，有没有一种形式的组织，能够把打破传统企业组织的桎梏，降低企业发展过程中的熵增，让员工得以真正的自我驱动创造价值。营收海尔的模式或许是一个不错的尝试。这个部分可以再进一步学习和了解。

5、管理的变化：员工自我管理，而非企业管理员工，每个员工给用户创造价值的同时，实现自身价值。

张瑞敏的管理思想深受管理大师彼得德鲁克的影响，德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中指出，“在一个现代组织里，每一位知识工作者如果能够由于他的职位和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营及达成成果的能力者，就是一位管理者。”，从这个角度而言，每个个体都是管理者，都应该管理好自己，并为经营和达成成果负责。要知道这本书是在1966年初版的，不得不感慨大师的洞见极其深刻。

6、海尔生态的差异：把用户作为创造价值的主营收体，而非作为流量变现的工具。与其他生态融合，把给用户创造价值的人都聚合在一起，生态方都可以得到价值。

这或许是当下大部分国内互联网巨头应该思考的问题，在流量经济的洪流当中，我们到底为用户创造了什么价值，或者我们应该如何为用户创造价值。

7、关于生态品牌：两个价值循环：一是用户体验迭代的价值循环，一是生态合作方增值分享的价值循环。用户有了价值之后，各个生态合作方都可以分享价值，前提是要共同进化，在与用户的交互中不断进化，其中核心是链群合约。

8、关于生态品牌战略的借鉴：核心是领导放权，让员工自主管理。第一、员工要创造价值；第二，员工创造的价值要传递给用户、用户是否接受价值；第三是分享价值，员工可以分享创造出来的价值。

二、字节跳动进入梁汝波时代

11月2日，张一鸣宣布退出全球董事会，将席位交给了梁汝波。同时梁汝波通过内部邮件宣布了组织架构的调整：

过去几年公司经历了快速发展，我们始终根据业务需要来调整组织，不断推动组织结构优化和升级。随着公司业务演化、团队成长，各业务面临不同的机遇和挑战。为了使命驱动，始终创业，保持组织灵活高效，激发创造力，公司将按照“紧密配年报合的业务和团目标队合并为业务板块，通用性中台发展为企业服务业务”的原则，做如下组织调整，成立六个业务板块：

1.头条、西瓜、搜索、百科以及国内垂直服务业务并入抖音。该板块负责国内信息和服务业务的整体发展，为用户提供更优质的内容及服务。

2. 员工发展部门的技能与职业培训职能，转型为职业教育业务，并入大力教育板块。该板块聚焦教育业务，致力于建立终身教育服务体系，覆盖智慧学习、成人教育、智能硬件、校园合作等领域，希望通过持续创新，服务教育生态参与者，实现“创新教育，成就每一个人”的目标。

3. 飞书、EE、EA合并成飞书业务板块 。该板块聚焦提供企业协作与管理服务，整合即时沟通、在线文档、日历、音视频会议等办公协同应用，并提供OKR、招聘、绩效、合同等组织经营管理类产品。

4. 火山引擎聚焦打造企业级技术服务云平台，将字节跳动发展过程中积累的经验方法、技术工具和平台能力开放给外部企业，帮助企业在数字化升级中实现持续增长。

5. 朝夕光年负责游戏研发与发行，面向全球用户与开发者，提供顶级游戏和打造玩家社群，为每位玩家带来有趣和激励人心的体验。

6. TikTok负责TikTok平台业务，同时也支持海外电商等延伸业务的发展。

随着商业化模块的逐渐成熟，字节跳动的业务版图也更加清晰。据财经媒体披露，2021年字节跳动的广告营收预计会突破3000亿，或将超越阿里巴巴成为国内排名第一的互联网营销平台。

同时，2020年开始独立运营2021的电商模块也取得了飞速发展。据说2021年的GMV将突破两万亿，而根据阿里巴巴公布的年报显示，2021财年，阿里巴巴生态体系的商品GMV为人民年报币8.119万亿元，那么这意味着跳动字节跳动的电商规模已经接近阿里的25%。

此外，字节跳动在2021年初开始试点的生活服务业务也在此次架构调整中并入了抖音团队，未来亦具有广阔的成长空间。

从抖音电商独立运营开始，字节跳动便下定决定从单纯的流量售卖转向完整的交易闭环。通过交易闭环的方式，一方面通过为用户提供更加丰富的服务以提升用户的粘性，另一方面也极大的拓展了更多的收入来源。当然，字节正在进入的赛道也充满了激烈竞争，它要面对的是在各自领域已经占有绝对优势的竞争对手。巨大的流量入口是字节最大的优势，字节要做的在于把这些流量高效的闭环的新拓展的业务当中，同时打通内容、商品和服务相互促进和撬动的生态。

三、凌晨十二点的深圳科兴科学园——照片分享

周一晚十一点二十三分于深圳科兴科学园——大目标楼灯火通明，打工人正挑灯夜战。