面对此轮突如其来的疫情，工商银行宁夏分行主动作为，统筹安排疫情防控工作，积极组织辖内各营业机构开展送温暖献爱心，组织志愿者服务队伍，为客户提供暖心服务，主动参与到各地各社区的抗疫一线，努力做一家有温度的银行，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实走细，为打好疫情防控阻击战贡献工行力量。
组织疫情防控志愿队。宁夏分行辖内各机构共派出疫情防控志愿队11支，志愿服务者人员24人，重点从事卡点值守工作、人员进出管理、入户登记信息、协助核酸检测，为隔离居民转送生活物资、转运垃圾、值班值守等疫情防控志愿服务。11月6日，全区普降大雪，辖属灵武支行班子成员主动带头、党员冲锋、青年员工自告奋勇，在大雪纷纷、不分昼夜中坚守疫情防控点，配合社区做好单元楼应急、出入排查、消杀、体温测量、收集垃圾、核酸检测、24小时值班等工作。辖属盐池支行组成10多人志愿者服务队伍，亮出“中国工商银行宁夏分行党员先锋岗”，积极配合社区逐一统计包抓小区人员健康信息及行程信息、建立登记台账、及时向所属社区反馈，严格落实“五包一”工作制度。
疫情无情，工行有情！面对疫情，工商银行宁夏分行始终把“以客户为中心”的理念贯穿金融服务全过程，在统筹抓好内部疫情防控管理的同时，凝聚疫情防控正能量，把建设“有温度的银行”落实到客户服务、经营管理各项工作中，与社会各界携手前行，用金融力量打赢这场疫情防控阻击战。
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