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1.沂源县市民反映：历山街道办沿河东路修路施工至今未完工，影响皮革厂家属院小区住户通行，要求尽快完成道路施工。

沂源县回复：经核实，来电人所述的沿河东路道路施工为正在实施的螳螂河东路雨污分流及路面改造工程，该工程采取半幅施工方式，现已完成西半幅沥青面层施工工作，正在进行人行道施工。投诉人所述的皮革厂家属院小区门口还未进行施工，不影响通行。预计8月20日前东半幅开始封闭施工，届时会在各小区门口预留道路，尽量减小对市民出行的影响，全部工程预计将在2021年12月31日前完成。

2.沂源县市民反映：城市文化会客厅建成后是否会对周边小区采光产生影响；该地块建设城市文化会客厅后是否还建设其他建筑物；城市文化会客厅施工噪音大，有时施工至23点左右，要求降低噪音。

3.沂源县市民反映：其为南麻街道西鱼台小区业主，初中原来划片历山学校，现在划片振华学校，认为小区距离历山学校更近，要求划片历山学校。

沂源县回复：因历山中学片区人数较多，超出学校招生计划，所以将粟行、陡起峪、西鱼台、东台峪、东鱼台、窗户沟、彩班峪片区调整到振华实验学校，无法满足来电人划片历山学校的诉求。

4.沂源县市民反映：历山街道办事处西儒林村、中儒林村、东儒林村是环境污染严重的重工业园区，村里集体签订搬迁协议，但搬迁事宜迟迟未落实，咨询空气异味处理和搬迁进度；西台新居二期小区接收不到移动网络，求助尽快接通信号。

沂源县回复：关于西儒林村、中儒林村、东儒林村尚未落实搬迁问题，因三个村的安置楼还未建设完成，待安置楼建设完成后，将及时实施村庄搬迁，计划2024年12月31日前全部完成。关于环境污染问题，经现场检查，空气异味主要来源于山东鲁阳玄武岩纤维有限公司和山东瑞丰高分子有限公司。山东鲁阳玄武岩纤维有限公司因将车间门窗打开，导致大气污染治理设施收集不完全，异味气体外溢，环境监察人员已要求该企业密闭生产车间门窗，确保不再发生异味外泄现象；山东瑞丰高分子有限公司因露天存放有异味的物料产生异味，环境监察人员已要求该企业立即整改。目前，上述两家企业已不存在异味问题。关于西台新居移动网络问题，经协调，现移动公司可进入该小区施工，预计8月20日前完成安装并接入移动网路。

5.沂源县市民反映：其为名仕佳苑小区业主，2018年9月购买名仕佳苑小区房屋，销售人员承诺2019年交房，后期发现购房合同为2021年12月31日交房，认为存在虚假销售；销售人员承诺会开通两条进入小区的道路也未开通，要求处理。

沂源县回复：关于名仕佳苑交房时间问题，经核查名仕佳苑小区购房合同，合同中写明交房时间为2021年12月31日，售楼处表示根据合同日期交房，未曾承诺过2019年交房，故不存在虚假销售的问题。关于开通两条进入小区的道路问题，润生路南延工程因资金问题至今未施工，故东侧道路暂时无法建设，需待润生路南延工程建设完成，方可建设小区东侧道路。北侧道路地块尚未完成征地，现开发企业正积极开展征地工作，待征地工作完成后将积极建设小区北侧道路。考虑市民出行需求，开发企业已与东河北村协商在小区北侧建设临时道路，连接荆山路，方便小区居民正常通行，争取在12月31日小区交房前建设完成。

6.沂源县市民反映：其父母在鲁村镇海达食品有限公司工作，至今公司拖欠其父母工资、社会保险，求助协调发放。

沂源县回复：经了解，海达公司确因经营困难拖欠部分职工工资并拖欠缴纳社会保险。关于拖欠职工工资问题，县人社局已于2021年3月22日进行立案受理，6月17日对公司下达《责令改正决定书》，公司已于2021年7月13日筹措资金发放了2021年2月份的工资，县人社局将持续督促公司筹措资金发放剩余工资。同时，县人社局已告知投诉人可通过仲裁程序处理。关于社保问题，经核实，山东海达食品有限公司欠缴2017年5月至7月、2018年2月至今的职工社会保险费，县人社局已对该企业多次催缴，并按照《社保法》的规定查询了该公司的银行开户情况和资金余额，其银行账户或被司法冻结、或余额不足，其不动产也被冻结或抵押，无法支付欠缴的社会保险费。经调查，该公司受疫情影响，2020年以来企业一直处于半停产状态，目前无力补缴拖欠的社会保险费，公司也在积极筹措资金对职工社保费进行补缴。县人社局将对海达公司继续进行社保费催缴，力争将欠缴的社保费尽快征缴到位。

7.沂源县市民咨询：沂源县哪些学校的体育场在暑期开放及开放时间；市民接种新冠疫苗后是否会出现发热、头疼等症状，如出现是否可按正常感冒治疗。

沂源县回复：经核实，沂源县共有43所学校体育场在暑期开放，详情如下：沂源县实验中学、沂源县实验小学、荆山路小学、沂河源学校、沂源县第二实验小学、鲁阳小学、东高庄小学、鲁山路小学、振兴路小学、草埠中心完小、悦庄镇中心小学、大张庄镇中心小学、燕崖镇中心小学、中庄镇中心小学、南麻街道中心小学、鲁村镇中心小学、南鲁山镇中心小学、西里镇中心小学、沂源县振华实验学校、历山街道新城路小学、南鲁山镇芝芳小学、南鲁山镇璞邱小学、西里镇柳枝峪回民小学、西里镇金星完全小学、西里镇团圆小学、石桥镇东北庄学校、东里镇中心小学、东里镇河南小学、东里镇水北小学、东里镇福禄坪小学、张家坡镇流泉完全小学、张家坡镇冯家圈小学、燕崖镇安乐小学、南麻街道办事处北刘庄小学、悦庄镇青龙山小学、悦庄镇鲍庄完小、悦庄镇两县春蕾小学、埠村希望小学、悦庄镇赵庄小学、大张庄镇松崮完全小学、大张庄镇曹家庄完全小学、中庄镇社庄完全小学、中庄镇胡庄完小。上述学校开放时间统一如下：工作日(10月1日-4月30日)上午：6:00-7:00，下午：18:00-21:00；双休日、节假日、寒假(10月1日-4月30日)上午：6:00-11:00，下午：15:00-21:00；双休日、节假日、 暑假（5月1日-9月30日）上午：5:30-11:00，下午：15:00-21:00。双休日、法定节假日、寒暑假期间白天也要开放学校体育场地设施。因特殊情况暂停开放的，提前向社会公示原因和期限。关于新冠疫苗接种问题，经核实，截至7月13日，沂源县共接种新冠疫苗43万人次，未出现严重不良反应。不同体质人群接种后的反应表现不一，因人而异，如果出现感冒或者其他疾病等症状，可前往正规医院相关科室诊断后对症治疗。

8.沂源县市民反映：沂源县部分校外培训机构存在没有办学资质，老师没有教师资格证，消防安全设施不全，收费过高等问题，建议对全县校外培训机构进行检查；咨询新县医院建成时间。

沂源县回复：关于培训机构问题，县教育和体育局联合相关部门按照“准入一批、整改一批、取缔一批”工作思路，扎实开展校外培训机构的治理工作，一批校外培训机构通过整改达到了校外培训机构设置条件，取得了办学资质，一些不符合条件的校外培训机构被停办或取缔，截至目前，全县共有合法校外培训机构106家，不存在校外培训机构没有办学资质，老师没有教师资格证，消防安全设施不全问题。暑假期间，县教育和体育局将不定期对校外培训机构进行检查，进一步规范校外培训机构的办学行为，对无证办学将联合相关部门依法停办或取缔。根据《价格法》第十一条：“经营者进行价格活动，享有下列权利：（一）自主制定属于市场调节的价格”，目前校外培训机构收费属于市场调解价，由经营者自主定价，建议各位家长根据自身经济条件和孩子情况，多家对比后选择性价比高的培训机构。 关于新县医院建成时间问题，目前沂源县人民医院新院区所有单体主体工程全部完工，所有单体已全部转入内装外装及室外配套建设阶段，预计2021年12月31日之前投入使用。

9.沂源县市民反映：其为怡景嘉苑小区居民，小区地上车位、地下车位要对业主出租，要求核实是否合规。

沂源县回复：经查，根据《山东省物业管理条例》第十五条：“物业管理区域内规划用于停放汽车的车库（包括专用车库和共用车库内的车位，下同）的归属，由建设单位与物业买受人在商品房买卖合同中约定属于建设单位所有或者相关业主共有。约定属于建设单位所有的，建设单位应当提供产权归其所有的证明文件，并可以附赠、出售或者出租给业主。”怡景嘉苑小区停车位产权归建设单位所有，建设单位有权对投资规划建设的停车位进行租赁，不存在不合规的情况。

10.沂源县市民反映：东苑社区内六七个小区共用一条主干道（鲁山路），导致鲁山路通向小区的小路交通拥堵严重，雨天及下午4点半至5点幼儿园放学时段堵塞尤其严重，要求及时疏导交通，同时协调小区开设东门。

沂源县回复：经查，关于开设东门问题，物业公司针对此事前期已征求小区业主意见，因业主同意率达不到总业主的三分之二，根据《民法典》相关要求，无法满足开设东门的诉求。关于道路拥堵问题，由于东苑社区内部小区较多，且有一所幼儿园，出入该社区的主干道均需经过鲁山路，车流量大，导致上下班及幼儿园接送时间段，存在一定程度的交通拥堵现象。前期，学校已经通过错时错峰上下学等措施，有效缓解了交通拥堵问题，今后，社区工作人员将加大巡查力度，发现问题及时处理，避免发生交通堵塞。

11.沂源县市民咨询：其为南麻街道西台新居小区居民，该小区有20多个孩子通过摇号方式报名西台幼儿园，但一个都没有摇到，认为摇号机有问题，咨询幼儿园能否增加名额。

沂源县回复：经查，西台幼儿园2021年小班招生采用现场直播摇号的方式，为确保本次摇号过程公开、公平、公正，特邀请社会各界组成社会监督小组全程现场监督，在沂源县公证处、沂源县教育和体育局、西台幼儿园的共同监督下，软件操作人员将本次使用的摇号电脑进行清空，电脑始终处于非联网状态，避免“暗箱”操作。经核实，南麻街道西台新居小区居民在西台幼儿园网上预报名10人，摇中4人，不存在投诉人所述的一个都没有摇到的问题。现西台幼儿园报名人数已满，无多余学位，故无法满足投诉人诉求，建议投诉人根据自身情况选择其他幼儿园。

12.沂源县市民反映：其为沂蒙佳苑业主，小区内分设三道停车识别杆，业主进出不便，要求整改。

沂源县回复：经核实，该小区规划为人车分流小区，不设置地上停车位，根据消防要求，为防止业主私自占用消防通道停放车辆而设立门禁（即投诉人所述的停车识别杆），已购买车位的业主均可正常进出地下停车场，不存在业主出行不便的问题。同时，物业公司本着人性化管理的原则，对有急事需临时进入小区的车辆可在登记后进入。

13.沂源县市民反映：2020年历山街道南石臼村进行旧房搬迁，仅对有违建房屋、拆迁签字较晚的退役军人张某礼等三人的房屋认定为合法宅基地，其他最早一批同意签字且没有违建房屋的退役军人未享受该待遇，认为不公平，要求享受公平待遇。

沂源县回复：经了解，早期南石臼村给予退伍回村人员优惠政策，为其划分宅基地并帮助建设房屋两间，村内无闲置建设用地后，不再划分宅基地，张某礼等三人退伍返村后无宅基地，为保障生活各自建盖房屋，但无手续。南石臼村拆迁时为保证拆迁工作顺利进行，同时为保障退役军人生活，专门开会研究制定了优惠政策，对于退役军人名下手续不健全的房产按照程序认定为宅基地，无房产的退役军人在购买安置房时可享受减免优惠政策。张某礼等三人的宅基地认证工作是经县住建局、县工信局以及悦庄镇政府拆迁小组共同研究通过的。投诉人所述的其他最早一批同意签字且没有违建房屋的退役军人（包含投诉人）未享受该待遇一事，是因为这类人群名下并无房产也无违建，因此无法为其确定宅基地，投诉人所述该部分人员与张某礼等三人情况并不相同，故无法享受张某礼等三人享受的政策。同时，经了解，投诉人在村内正常享受分房、租房补贴等相关待遇，不存在待遇不公平的问题。

14.沂源县市民反映：源泰花园小区主路路面破损，要求维修路面；小区门前有大量商贩占道经营；小区前期规划时有两个门口外出，但现只开通一个门，建议开通另一个门。

沂源县回复：关于小区道路问题，物业公司前期已征求小区业主意见，因业主同意率达不到总业主的三分之二，根据《民法典》相关要求，无法动用物业维修资金进行维修，经现场查看，此处道路不影响正常通行。关于占道经营问题，经现场查看，源泰花园小区门前存在个别商贩占道经营现象，执法人员依法对商贩进行了劝离，已不存在占道经营问题，因该问题具有反弹性，执法人员已加大对此处的巡查管理力度，发现问题及时处理。关于开设门口问题，经查阅规划设计方案，源泰花园小区只规划设计了一处南门，投诉人所述前期规划时有两个门口与实际规划不符。对于投诉人要求增设另一门的诉求，前期物业公司已征求小区业主意见，因业主同意率达不到总业主的三分之二，根据《民法典》相关规定，达不到开设东门的条件，故无法满足其开设东门的要求。

15.沂源县市民反映：其弟弟韩某彬为退伍军人，从沂源县热电厂下岗，现因家庭经济困难，且患病，无房居住，求助为其弟弟申请廉租房。

沂源县回复：经了解，沂源县经济适用住房、公共租赁住房（即廉租房）已于2017年全部分配到户，截止到目前无房源和建设计划指标，已不再受理廉租住房报名申请。现阶段受理的是住房租赁补贴工作，如缴纳职工养老保险金6个月或累计1年等符合住房租赁补贴条件的，可到当地租房所在地的居委会申报住房租赁补贴。

16.沂源县市民反映：其为历山街道西沙沟村村民，2019年修建北外环占用村民耕地，各村占地补偿标准不一样；该村仅发放部分占地补偿款，要求尽快发放剩余补偿款；施工将其水管破坏，导致吃水困难，要求协调解决。

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