新《北京市生活垃圾管理条例》实施已经近两月，大骨头北京、纸巾、粽叶属于什么垃圾，该往哪个桶里扔？很多容易分错再生资源的生活垃圾依然让不少居民拿不准。如今，部分小区居民下楼投放垃圾时发现，垃圾桶旁多了一位垃圾分类指导员，现场指导和监督生活垃圾分类、投放是否符合相关要求。
让居加盟民对垃圾分类有回收清晰的认识，养成正确的分类习惯，达到分类目标，垃圾分类指导员的作用是显而易见的。北京城市管理委员会发布的数据显示，5月初，北京市约有2万多名垃圾分类指导员。北京作为超大型城市，2万多名垃圾分类指导员能满足需求吗？如何壮大指导员队伍、保障垃圾分类的顺利推进？
早晚投放高峰期，指导员覆盖率约为40%
北京天龙天天洁再生资源回收利用有限公司总经理刘权解释说，上海生活垃圾分类要求“撤桶并站”“定时定点”，部分原因就是没有这么多人长时间“盯桶”。按照新《北京市生活垃圾管理条例》以及配套实施办法等，并没有强制要求“撤加盟桶并站”“定时定点”，因此，与上海相比公司较，北京对垃圾分类指导员的需求更大。
“不过，从我们的试点经验看，让物业公司保洁人员兼职垃圾分类指导员，其工作效果不如志愿者。”刘权说。志愿者与社区其他居民是“低头不见抬头见”，具有较好的邻里关系，指导起来更有亲和力和说服力；思想上有对垃圾分类重要性的认识，有把分类做好的内在动力等。
北京城市管理委员会发布的数据显示，今年5月，北京市家庭厨余垃圾日均分出量达740吨，同比增长37%。早晚居再生资源民垃圾投放高峰期，指导员覆盖率明显增长，固定值守和巡回值守人员覆盖率达40%左右。
小巷管家、楼门长、少年儿童成“编外指导员”
受目前的疫情影响，北京应急响应级别由三级提升至二级，这意味着社区需要投入更多力量在门岗进行体温检测、查证、验码、登记等工作，这也使得能担任垃圾分类指导员的志愿者数量大幅减少。
为应对垃圾分类指导员不足的问题，目前，北京各区开始采取不同对策。例如，孩子学习能力强，在课堂中学到具体垃圾分类知识，回到家中可以跟父母交流，并监督家庭成员正确投放垃圾，因此，部分区还培养孩子转让做好家庭“督导员”，以“小手拉大手”等方式，让越来越多的人补充到队伍中。还有的北京区引入小巷管家、楼门长等力量，形成“编外”垃圾分类指导员队伍。
杜欢政说，垃圾分类指导员是在居民还没有形成生活垃圾分类习惯之前，进行指导和监督，这个指导并非是一公司直进行下去的。
智能设备成为垃圾分类的好帮手
“可回收物请放在蓝桶、厨余垃圾请放在绿桶、有害垃圾请放在红桶、其他垃回收圾请放在黑桶……”一走近北京市丰台区某小区的垃圾桶，清晰的语音提示就响起了。这种悬挂式“智能语音垃圾分类指导员”，当有人靠近时，就能感应到并自动播放垃圾分类处转让理及投放的指示，提醒居民正确分投垃圾。社区居民王女士说，语音提醒很便利，一走近就会发声，提示什么垃圾该扔在哪一类垃圾桶里。
杜欢政说，智能化设备可扫码、可称重、可追溯，还可远程监控等，将“人盯桶”转变为24小时的“机器盯桶”，更加方便、效果更好、成本更低。
