主要针对水电气等公用企业
近年来,水、电、气等公用企业限制交易、滥收费用、搭售、附加不合理交易条件等限制竞争行为仍然十分突出,社会各界反映强烈。此次全市工商系统开展的专项整治行动主要涉及的行业为供水、供电、供气、供暖、广播电视、通信、交通运输、市政停车、殡葬、气象、银行、医疗、教育等。
需要查处的问题是,企业存在的限制竞争、不正当竞争、垄断等损害竞争秩序和侵犯消费者合法权益的行为,通过工商集中力量、统一行动开展专项整治,严厉查处一批扰乱市场公平竞争秩序、损害经营者、消费者合法权益的案件,实现开展一个行动、查处一批案件、规范一个行业的目标。
3类情况可举报
那么遇到哪些问题,市民可以拨打电话举报、投诉呢?昆明市工商局举例了3类基本情况:
一、供水、供电、供气公用企业。强制电话号码或变相强制申请办理水、电、气入户的经营者或消费者购买其提供的入户设备和材料,强制或变相强制消费者接受其指定经营者提供的服务,购买保险或其他不必要的商品,向用户收取最低用水(电、气)费用、强行向用户收取 “用水(电、气)押金” “保证金”或者强行指定、收取“预付水(电、气)费”的最低限额五华区。
二、公共交通行业。强制或变相强制乘客购买意外工商管理伤害保险;在办理公交IC卡时,强制或变相强制乘客接受其指定的经营者提供的延伸服务或滥收费用。用户初次申领公交IC卡时,公交公司收电话号码取或变相收取明显高于成本工商价的工本费或押金。
三、殡葬行业企业。强制或变相强制家属管理局购买其销售的骨灰盒、祭奠用品和接受其他收费祭奠服务,或在殡葬费用中直接计入骨灰盒、祭奠用品等的费用,滥收死者家属费用。(都市时报 记者吴双红)
昆明市工商局及各县、区工商(市场监督管理)局举报电话:
市工商局12315举报中心 0871-12315
昆明市消费者协会 0871-64156067
市工商局公平交易执法处 0871-64153632
经开区工商分局 0871-68163801
阳宗海工商分局 0871-67517121
滇池旅游度假区工商分局 0871-64316359
高新区工商分局 0871-68155236
两区工商分局 0871-62767315
空港工商分局 0871-670803管理局15
五工商局华区市场监督管理局 0871-65398315、65325548、65328830
盘龙区市场监督管理局 0871-6516831工商局5、6工商管理5170123
官渡区市场监督管理局 0871-67182315
西山区市场监督管理局 0871-68183315、64153195
东川区市场监督管理局 0871-62123315
呈贡区市场监督管理局 0871-67471315
寻甸县市场监督管理局 0871-62660315、62667638
宜良县市场监督管理局 0871-67526315、67520935
晋宁县市场监督管理局 0871-67898315
富民县市场监督管理局 0871-68814315、68812396、68812795
禄劝县市场监督管理局 0871-68903339
石林县工商局 0871-67794315、67793213、67796815
安宁市市场监督管理局 0871-6868五华区8315
嵩明县市场监督管理局 0871-67926315、67917057
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