兰州市县区医疗保障局(兰州市医疗保障局微信公众号)

线上办理可参照下列流程：

（一）基金征管业务

3.兰州市本级业务需前台处理的可电话预约，电话号码：8107830，18153647205。各县区业务请到属地经办机构办理。

（二）异地备案结算业务

异地安置退休人员、异地长期居住人员、常驻异地工作人员、转诊人员、外出务工和外来就业创业人员、异地上学学生等可以通过国家医保服务平台APP、兰州市医疗保障局微信公众号、甘肃医保公共服务办事大厅（https://ybdzpz.ylbz.gansu.gov.cn）等3种方式办理网上异地备案业务；自行前往异地就医人员可通过兰州市医疗保障局微信公众号、甘肃医保公共服务办事大厅（https://ybdzpz.ylbz.gansu.gov.cn）等2种方式办理异地备案业务。

（三）门诊慢特病线上申办业务

参保群众在微信小程序搜索“兰州医保综合服务平台”，注册个人账户，选择“门诊慢特病申请”，填写个人资料后选择申办病种（每人最多申办两个病种）。上传身份证和所需病历资料，县区医保中心将在15个工作日内完成审批认定。申办流程如下：

1. 进入程序

用户在微信搜索“兰州医保综合服务”小程序进入；或者关注“兰州市医疗保障局”公众号，点击公众号底部菜单栏“医保服务”中“兰州医保综合服务”进入小程序。

2. 建立档案

（1）进入小程序“首页”，点击“我的档案”；

（2）点击“创建档案”；

（3）填写基本信息后，点击“保存”。

3. 门诊慢特病申请

（1）在我的档案中，点击“门诊慢特病申请”即可进行长期门诊申请；

（2）“申请人信息”填写完成，点击“下一步”；

（3）选择“医保类型”，点击“下一步”；

（4）选择“申报病种”，点击“下一步”；

（5）根据所选“申报病种”，上传“材料信息”，具体提交材料请详见页面提示；上传所需材料后，请选择“定点医疗机构”，并签署“申请人签名”，签名后点击“完成”；

（6）确认提交申请信息，点击“确认提交”；

（7）点击“查看进度”进行查看申请进度。

4. 后续查看申请进度

（1）进入“兰州医保综合服务”小程序，点击首页中的“长期门诊申请”；

（2）点击“认定申请记录”进行查看；

（3）申请通过，可点击“审批单”进行查看。

5. 申办资料

按不同的病种，需要提交相应的申办资料（门诊慢特病申请表背面有相关说明）。主要包括：三个月至近半年的住院病历或体检资料、门诊病历、诊断证明和诊疗计划等。门诊慢特病由各区县医保经办机构负责审批办理，详情咨询选定医院所在区县医保部门。

咨询电话：

城关区：0931-5196006

七里河区：0931-2660533

西固区：0931-7533890

安宁区：0931-7617689

红古区：红古区人民医院6号窗口0931-2140597；经办大厅 0931-6255851

榆中县：职工0931-5225859；居民0931-5223005

皋兰县：0931-5723035

永登县：职工0931-8723125；居民0931-6412152

兰州新区：兰州新区民政司法和社会保障局0931-8259941；中川园区公共服务局0931-8252482；秦川园区公共服务局0931-8255264；西岔园区民政和社会保障局 0931-6839516

（四）职工医保结算业务

两定机构在结算系统中做对账业务；区县经办机构在系统内做月结申报、审核结算、生成拨付单等业务；其他业务通过电话、微信办理。

联系电话：8107826 18153640901

（五）生育保险待遇申办业务

参保人员在单位所在区县医保经办机构或在兰州市医疗保障局官方网站下载、打印、填写《兰州市生育保险零星报销登记表》；由单位经办人员统一持相关材料，到单位所在地区县医保经办机构申报办理，领取《生育保险待遇享受支付凭证》；个人持身份证、兰州银行社保卡（或兰州银行储蓄卡）在兰州银行领取个人生育待遇享受金额（申请报销的有效时间为产假结束后的半年内，疫情期间提交资料由单位经办和区县经办机构预约办理）。

生育保险待遇申报资料下载邮箱：lyzybj@163.com（网易邮箱），密码：4600215。

咨询电话：

城关区：0931-7821883

七里河区：0931-2667663

西固区：18993080695

安宁区：0931-7617689

红古区：0931-6216602

榆中县：0931-5225859

皋兰县：0931-5723035

永登县：0931-6412152/6414532

兰州新区：0931-8259958

确需来大厅办理业务的人员，进门请配戴好口罩，主动配合“小兰帮办”进出场所码检查等工作，办理时请自觉保持“一米线”距离，避免人员聚集。业务办理后，请尽快离开，最大程度减少逗留时间。